西安高新细柳街道：老人丢失身份证 村干部帮忙解难题

2月20日中午，高新区细柳街道姜仁村的建档立卡脱贫户郑文斌老人因身份证丢失，来到村委会咨询补办身份证的手续。

正在值班的村党支部书记郑亚兵接待了老人。看到老人心急如焚，他马宽慰说：“伯，你不要着急，我给你联系一下派出所，如果现在能办，咱一会儿回去把你户口本带上，我陪你一起去办。”老人握着他的手激动地说：“娃，太感谢你了。”了解到老人年事已高行动不便时，郑亚兵第一时间联系了细柳派出所户籍室的警官，咨询身份证办理的相关手续，并开车带老人前往细柳派出所。在派出所警官的帮助下，老人很快完成了身份证补办手续。

回到家中。老人对郑亚兵竖起大拇指，连声道谢。郑亚兵对老人说：“伯，你们年纪大了，有啥需要或者困难你找我或者找咱村干部就行。”

（记者 许丹）