筑牢抗疫“防护墙” —这里的陪伴，很温柔

新型冠状病毒感染的肺炎疫情

牵动着人们的心

防控感染，抗击疫情

成为全国上下的心之所向

每个人都承受着身体和心灵的双重考验

更多的还有温暖

也许是爱，是期待

还有那些温柔的陪伴

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筑牢抗疫“防护墙”

1月31日18:30，在住建局工作的贾辰宸随曲江防疫封闭隔离工作组一起进驻曲江某小区。这支工作队伍包括曲江派出所、曲江城管执法局以及安保、消杀、垃圾清运公司在内的89人。

  

“刚接到参与新冠肺炎确诊人员所住楼宇封闭隔离任务，我感到责任重大，因为这事关小区乃至更大范围人群的安全。”贾辰宸说。

“疫情就是命令，防控就是责任！”一声令下，4号楼电梯停运，警戒线拉起，安保就位，一场疫情防控阻击战打响了。伴随着隔离业主的不安情绪，整个团队顶着巨大的压力，开始了紧张的工作，对接物资部门，联系消杀队伍，处理各类应急事务。

“隔离区域业主的生活保障和安全稳定工作沉甸甸地压在我们肩上。”负责小区封闭隔离工作的曲江住建局工作人员杨佳济说，“对于小区楼宇封闭隔离，不仅居民没有经历过，工作人员也没有任何参考经验。工作由曲江新区疫情防控指挥部紧急部署、安排，现场遇到的任何问题直接汇报，在不断沟通中有序推进。”

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全力保障居民生活物资

工作组首先对住户进行了告知，然后进行全小区的消杀工作。日常消杀工作由专业消杀公司完成，对封控楼宇单元每天进行4至6次的消杀作业，小区其他区域每天一次全面消杀。

封闭楼宇内，每个家庭的生活垃圾都当作医疗垃圾来处理，住户将垃圾放在家门口，由身穿防护服的物业人员进入楼宇收集，下楼当场密封消杀，由消杀公司出证明后转交定点垃圾场，进行焚烧处理。

对隔离业主的医疗观察，则需要排查每位人员近期轨迹，现场每天有医疗工作者和心理咨询师驻场。住户每天测量两次体温，用微信群报平安的同时，工作组通过楼宇可视对讲系统询问一次。

而被“禁足”在家的432位住户，生活如何保障？原定统一采买副食品，经工作组决定，打通与超市供应渠道，采取全定制配送，业主每天在微信群下单，工作组代购，次日就能够收到。对于超市买不到的药品等物品，工作组也尽力帮助寻找。不会做饭的业主，外卖自然是叫不成了，工作组从自己的饭菜中予以调配，每日配送到位。

封闭楼宇门口设置了两道隔离带，间距5.5米，中间摆上桌子。物资运送到位后，每家物品分别包装在一个塑料袋中，贴上二维码价签，再电话通知住户错峰领取。住户扫二维码付费。工作组成员杨佳济说：“小区业主素质很高。虽然是无接触代购，但是大家都自觉付费。”

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“封楼”背后：爱和关心一直在

工作组在楼外执勤，30个人一班，60个人两班倒。2月5日晚，天空飘起小雪，隔离业主都关心起执勤人员，住在一楼的老奶奶想送热水，住在其他楼层的业主想给执勤人员送暖宝宝，都被工作人员劝阻了。

曲江新区疫情防控指挥部为执勤人员增加了保暖措施，加快换岗频次。住户们仍然觉得要做点啥，托其他单元的朋友送方便面、送水果，甚至募捐了一万多元支援一线工作者们，让买防护和保暖物资，目前，工作组将这笔钱转交给了小区物业公司保管。

真心对待每一位隔离业主，对每一户都能做到充分了解给予最大程度的服务，封楼工作者与被封的住户之间，气氛也从最初的紧张变得温柔起来。

2020年2月1日凌晨，指挥部接到指令，要去对另外一个小区进行封楼，同样的团队，不变的服务标准，更精细化的服务流程，每天都会有业主关心指挥部的人员情况，每天都有业主为指挥部点赞。

2月8日是元宵节，上午，曲江一小区的物业办公室堆满了汤圆。上午十点，物业经理白杨和同事穿好隔离服，给该小区隔离的140多户住户挨个送去了汤圆。一直到中午12点半才发放结束，这时的白杨和同事早已满身是汗。

物业经理白杨说：“汤圆预示着团团圆圆，但很多隔离的业主无法外出购买，还有些业主无法和家人团聚。为了给他们一些慰藉，我们提前联系供货商，一大早送来了140多份汤圆。看到大家满心欢喜接过汤圆，我们再累也值得。”

封楼不封情，隔离不隔心

没有过不去的冬天

没有到不了的春天

万众一心，共克时艰

我们必将打赢这场疫情防控阻击战！