@所有浐灞人，12340来电，请您热情“十分”来代言！

如果您最近接到“12340”来电，请千万不要挂断，这是公众满意度电话访问调查。当您接到“12340”电话时，您将成为浐灞生态区的代言人，我们期待您的“10分”满意答复。（详情可点击→）

本次满意度调查将围绕

这7个方面进行

√ 履行职能

√ 招商、投资环境

√ 环境保护

√ 社会治安

√ 帮助困难群众

√ 行政效能

√ 干部作风

那么可能就有

小伙伴要提问啦~

哪些人会接到12340的电话呢？

接到电话的群众是从全区电话号码库中随机抽取，随机拨打。

打给我是不是因为我的个人信息被泄露了？

除了电话号码外，民调员并不知道您的任何其他信息，请大家放心~

@所有浐灞人

如果您就是那位接到

12340电话的“幸运儿”

请您客观的为浐灞生态区的工作

作出积极评价

用您的满意

为浐灞

点赞打CALL~

那么

如何正确接听12340电话！

浐灞君专属“笔记”来啦~

接听029-12340的正确姿势

1

第一步：确认接听电话

来访的电话为12340或者029-12340，调查时对方会表明是群众安全感、满意度随机测评，请大家不要挂断！

2

第二步：提供个人信息

接听电话后，调查员会了解您的基本信息，如居住地等，但不会泄露您的个人隐私，因此大家可以放心提供。

3

第三步：答题独门秘籍

回答确切：避免使用“蛮好”“还好”“不错”“还可以”等模棱两可的词语。请您使用：我知道、我非常支持、我非常满意、非常安全等明确的正面用语来回答。

4

第四步：完整答题

听完一题，回答一题，逐一答完所有问题，才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话，都会使调查无效哦！

温馨提示

此次调查对象年龄范围：18周岁—65周岁，如果您的年龄在18周岁以下或65周岁以上的区间，请由家长或子女接受访问，否则访问将会终止哦~

用普通话回答：接到12340调查电话时，请您耐心细致接听，并用普通话礼貌回答。