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伴随着日渐炎热的天气,一年一度的暑运高峰也如期而至。为了保障广大旅客安心出行,经开区北客站旅客服务中心的工作人员也热火朝天地打响了暑运战斗第一枪。
工作人员护送腿脚不便的老人前往公交站台乘车,老人紧紧握住工作人的手,满是感谢。
年轻的母亲因为中暑晕车,工作人员送上温水,帮助提送行李,并拿出凳子让她休息。
工作人员每天执行流动服务工作制,来回穿梭在旅客中间,主动发现旅客、群众的需求,及时针对不同的需求提供不同的帮助,确保他们顺心出行。
暑期正盛,气温也愈来愈热,工作人员用他们的职业素养和热情不断为旅客们送去帮助的同时,旅客服务中心也陆续收到旅客们回赠的感谢信和表扬锦旗,这是对所有工作人员最大的肯定和激励。北客站旅客服务中心全体工作人员将以此为鞭,鼓足干劲,再接再厉,争做经开区乃至大西安的服务新名片。
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