好吃好玩好逛！端午节，这儿火了

“四时花竞巧、九子粽争新”

今年端午佳节，游客出游热情高涨

按照曲江新区一系列安排部署

西安旅游集团各旅游企业

紧紧围绕端午主题文化

收获了良好的经济效益和社会效益

各旅游企业接待人次较去年提升36.56%

总收入同比增长17.62%

经营红红火火，再创新的佳绩

提早安排部署、全力备战经营

西安旅游集团提早召开五一经营分析总结会暨端午节经营工作专题会议，对端午节日期间经营工作进行了安排部署。节前，又召开了端午节专题会议，对服务品质、人员安排和安全保障等方面进行了再强调、再部署。节日前后，集团领导带队深入各经营单位指导检查，对节日期间经营、质量和安全工作提出了进一步的要求。

围绕端午主题、创新产品营销

西安旅游集团各旅游企业紧抓假日商机，结合西安市和曲江新区“夏爽中国•嗨西安”夏季营销活动、紧扣端午民俗主题，推出了一系列丰富多彩的假日产品以及创新营销活动，以节造市、以市促销，取得了良好业绩。

西安饮食股份公司围绕端午节民俗，精心策划各项端午饮食文化活动，其中西安饭庄推出进店消费送香包，与烹饪大师一起现场制作绿豆糕等特色活动，增加与消费者互动，节日三天接待就餐人次2.39万人次，同比增长19.81%；大香港酒楼适时推出特色端午套餐及高考套餐，大厅消费提升明显，收入同比增长62.24%。与此同时，西安饮食提早动手启动端午特色工业化食品生产销售工作，进驻商超，拓展各地经销商，全公司端午节令食品预计销售收入突破1400万元。

西安旅游股份公司所属西安中旅和西安海外旅行社立足曲江和集团景区资源优势推出境内外端午特色旅行线路及研学产品，让游客全方位体验传统民俗。下属酒店开展放艾草、戴香包、现场制作并品鉴粽子等互动活动，节日期间西旅股份接待人次同比增长19.91 %。

终南山公司举办了一场热热闹闹、形式多样的端午节民俗文化体验日活动。同时加强系统内各企业合作，实现资源共享，联合金花大酒店开展端午民俗营销活动，与西安饮食老字号合作在端午节为广大市民发放景区福利，增强了景区知名度，形成游客方向性导流，为集团系统内部联动营销探索出新的方式。端午假期终南山公司游客接待量同比增长150%，经营收入同比增长85.96%。

朱雀太平公司发挥研学品牌优势，针对端午主题挖掘创新项目，推出了六月儿童欢乐季、8090童年忆趣集市、小丑献气球等丰富多彩的活动，鼓励和激发青少年走进自然、热爱自然、爱绿护水，争做体验生态保护的践行者。端午假期，凉爽舒适的朱雀、太平景区各类集教育、趣味的亲子研学活动吸引了大批西安游客。端午假期朱雀太平接待人次和收入双创历史新高，接待人次同比增长67.86%，经营收入同比增长36.08%。

秦岭野生动物园将传统民俗文化与动物资源巧妙结合，制造话题，引爆关注。邀请广大游客包制适合动物口味、形态各异的“五福爱心粽”，将粽子亲手喂给动物。为刚过“百天”的长颈鹿“公主”宝宝起名字，受到游客们的热烈追捧。陕西广播电视台、华商网、西安发布、今日头条等网络媒体对园区的活动亮点进行宣传报道。端午期间动物园人气火爆，接待人次同比增长63.41%，经营收入同比增长66.88%，创历史新高。

金花大酒店联合翠华山景区开展了“粽”览群山、金花大酒店端午节民俗文化体验日及美食售卖活动，同时针对OTA客源加大营销力度，在携程网、美团网、缤纷网推出优享会员、连住大促、年中大促等活动，端午期间入住率达到80%以上，实现了接待人次和经营收入的双增长。

西旅汽车公司针对景区端午游客猛增，适时推出市内、动物园、兵马俑、南五台、翠华山五条直通车线路，充分满足不同游客的出行需求。直通车动物园门店也于“端午节”正式投入运营，一站式解决了自助游游客的交通问题，收入较上年同期增长了176.77%。

爱心助力高考、打造“文明西旅”

当“高考”遇见了“端午”，西安旅游集团旗下各企业从吃、住、行各个细节提供便利，为考生提供爱心服务。西安饭庄坚持传统，10余家门店为广大考生赠饮爱心绿豆汤；其他各餐饮、酒店、景区爱心推出一大波优惠和免费政策助力高考学生；西旅车队穿梭在市内为考生们出行保驾护航，提供安全、迅速、免费的接送服务，得到了社会各界的一致好评。

重视细节质量，提供优质服务

西安旅游集团下属公司围绕端午各项服务工作做足了准备，积极开展优质服务培训，完善投诉处理程序，检修基础设施设备，进一步提升服务细节质量，为集团节日期间的接待服务工作奠定了良好的基础。节日期间，集团系统各单位未发生有影响的投诉和舆情事件，营造了良好的社会声誉。

狠抓安全生产，确保万无一失

端午假期正值“安全生产月”，西安旅游集团上下进一步提高安全意识、落实安全责任、持续深化开展隐患排查治理工作，全力做好消防安全、特种设备安全、景区运营安全、食品安全、人员密集场所安全、客运车辆安全以及旅游安全等工作，全体员工坚守岗位，尽职尽责，圆满实现了“零事故”的阶段性的安全工作目标。

下一步

曲江新区将不断总结经验

积极组织各板块

举办更多文化主题活动

推出更多文艺精品演出

不断丰富西安旅游业态

让大西安旅游品牌

在全国旅游市场越来越响亮