西安一车主卖车时发现 6年前买的新车竟是曾维修过的“旧车”

西安一车主卖车时发现 6年前买的新车竟是曾维修过的“旧车”

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不是要卖车，就不可能发现自己开了6年的CC轿车，在4S店作为新车卖出之前就曾维修换过多个部件，而且公里数已多达1300公里，又在出售时莫名变成0，冯女士觉得自己是幸运的，发现了4S店可能存在的“猫腻”。

卖车时才发现新车买出前曾做过维修，里程数诡异变化

已年过6旬的冯女士在咸阳开着一家养老院，2013年3月，她在位于城西天台路的陕西鹰之杰汽车贸易有限公司购买了一台一汽大众CC轿车用作养老院的公车，“我是2013年3月36日办好手续提的车，当时买车时办的贷款，办完花了34万元。”冯女士介绍，当时一切显示正常，工作人员并未就车况和公里数问题向她做专门的说明。购买汽车后，在使用过程中倒是一直状况不错，她还逢人便夸一汽大众质量好。随着养老院生意的扩大，CC轿车已无法满足使用，冯女士打算购买一台大一点的车辆以便拉运老人，便打算将这台CC出手。“我们的车没跑多少个公里，平时使用很爱惜，保养也一直在4S店，车况特别好。”冯女士说，数天前，一个熟人看上她的这部车，为了对买主负责，就到咸阳的一家4S店查询了自己车辆的维保资料，却不想发现了大问题。

“我是2013年3月26日买的车，查询的记录中有一条2012年的维修记录。”冯女士手中的查询记录显示，2012年9月5日，曾有一条项目为索赔的维修记录，其中详细记录了曾更换前格栅，右前叶子板喷漆，涉及的材料为“L35D 853 651 GRU;散热器格栅;3C8 919 494 A;红外传感器支架”，而该条记录中显示的行驶里程为1300公里。然而，在紧挨着的另一条显示为冯女士购车4天前的2013年3月22日，里程则又显示为0公里。其余记录则全是冯女士的维保记录。


车主质疑店方欺瞒消费者，4S店否认销售旧车

“原来自己当做宝贝一样开了6年的新车拿到手时就是一辆维修过的旧车，而且已经跑过漫长的1300公里，为什么要维修?不是出了事故怎么会换件维修?”冯女士一时难以接受这个事实。

于是，她开始找到4S店进行交涉，冯女士认为，车辆在出售给消费者之前曾远距离行驶，并且出现换件的维修，但店方在销售时却未向其说明，仍作为一辆毫无瑕疵的新车售卖给她，不能排除该车此前曾出过事故，店方隐瞒事实，欺瞒消费者，应根据消费者权益保护法做出赔偿，“不说假一赔三了，最起码他们得拿出一定的诚意。”冯女士说。

然而店方的说法却实在无法令冯女士满意，“刚开始去他们很紧张，一直向我道歉，还说一定会向上级汇报，给我个说法。”冯女士说，但随着时间的推移，店方的说法和态度逐渐发生着变化，昨日上午，冯女士再次去找店方时，4S店派出了一名法律顾问与冯女士谈，法律顾问转达店方意思称，首先店方并未销售旧车给冯女士，汽车从厂家到销售环节出现问题，店方进行维修处理是厂家服务的延续，修好后仍属无瑕疵新车。对于2012年的1300公里诡异里程数，以及在冯女士购买之前又离奇恢复至0，店方则称系工作人员工作失误造成误登，并未修改里程表。

4S店承认车辆有质量缺陷，但已消除

14日下午，华商报陪同冯女士一起见到了当事4S店的负责人张经理，她表示，一汽大众当年确曾出场过一批存在一定质量问题的车辆，而冯女士的车就是其中一辆，按照汽车生产和销售领域的行规，他们对质量问题进行了换件维修，彻底消除了质量缺陷，因而仍作为新车对外销售，并无告知消费者的必要，“这个在行业里很普遍，还存在更换包括变速箱在内的其他重要部件的维修，修好后都是作为新车继续销售的。”张经理表示，至于里程数应当是工作人员误登，并不存在修改里程表的情况，如有修改，则可通过鉴定确认。冯女士可找权威机构鉴定里程表是否经过修改。

对于冯女士提出的50万元的赔偿，张经理表示他们难以接受，“虽然我们工作有失误，但销售环节延续厂家服务是行规，我们可以适当做出补偿，但远远无法达到这个数。”张经理称，他们还可以以双方商定价格的方式回购冯女士的二手CC，如若双方确实无法达成一致，只能通过包括诉讼在内的其他方式进行解决。华商报记者 佘晖

作者：华商网

这还有什么说的，找个律师直接起诉呗！4S店就想着一般人折腾不起，一个字就是拖，耍赖。就算是行规也代替不了法律的规则。

明显欺诈消费者，还抵赖，建议大家抵制这家4儿子。

又是一个汽4S店欺客！现在中国整个汽车行业不景气，销售量都降了16％了，都是个别奸商害的。我近期绝对不买车。

曾经有个业内人士说过这么一句话:丰田研究世界，大众研究中国

这些就应该举报！搞绝他们

换前格栅 前叶子板喷漆... 这不就是撞过么... 4s 继续装...
还有作为轿跑 CC 后排坐着能比迈腾舒服? 当公车使用....我咋不太信呢...

把你能的 发表于 2019-5-16 14:48
换前格栅 前叶子板喷漆... 这不就是撞过么... 4s 继续装...
还有作为轿跑 CC 后排坐着能比迈腾舒服? 当公 ...

公车私用了解下。。

杨大哥 发表于 2019-5-16 15:35
公车私用了解下。。

人家私人开的养老院啊

喝最烈的酒 发表于 2019-5-16 15:01
坚决贯彻落实执行扫黑除恶务尽！

严打

喝最烈的酒 发表于 2019-5-16 15:00
终于可以在车顶上秀了，哦也！

估计不是研究生文凭

萨尔图之夜 发表于 2019-5-16 14:12
曾经有个业内人士说过这么一句话:丰田研究世界，大众研究中国

哈哈

唐托尼 发表于 2019-5-16 14:01
又是一个汽4S店欺客！现在中国整个汽车行业不景气，销售量都降了16％了，都是个别奸商害的。我近期绝对不买 ...

能蒙一个是一个