无良厂商上汽荣威，欺骗戏耍消费者

付出总有回报 · 发表于 2017-10-25 21:20:50

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第一次同上汽荣威这个汽车品牌打交道，简直是对这个品牌的无耻做法无语至极。简单说下情况：9月29日在西万路瑞豪定了一台棕色的纯电动的ERX5车，想着现在的汽车不就是比拼服务嘛，现在汽车市场并不是多好的。结果遇到的事情，简直觉得这个汽车品牌的行为，恶心至极。10月9日，通知，棕色车，厂家不生产，让改变颜色。沟通官网客服，电话沟通荣威官方电话，棕色有，是生产的。销售商说，因为厂家反馈棕色订单太少，要等很长时间，这个等估计就是不肯能，意思厂家就不会生产。好吧，只好改成其他颜色。结果呢，到了10月25日，瑞豪公司，就是汽车销售商，又一次说，厂家说了，现在不生产中配、低配的车子，只生产高配版的车子。要提车，必须改成高配版的车，加钱15000元。不知道这个汽车厂家，是拿消费者当儿戏吗？如此服务，尚且未拿到车，如果拿到车，到时还不折腾死消费者，这样的无良厂家，上汽荣威，还能长久吗？以后消费者还会选择他们吗？对这种情况，可否投诉工商部门，告其欺诈消费者，虚假宣传，既然广告里有这些颜色、车型，可是变相的，不提供，而且是订车后，不提供，无耻行为是否违法？求大家帮助。