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[百姓呐喊] 陕西移动宽带究竟有多坑!

评论49

zhaofan110Lv.6 发表于 2017-5-17 11:04:12 | 显示全部楼层 | 来自陕西
本帖最后由 zhaofan110 于 2017-5-17 11:05 编辑

可以直接包年把
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很容易Lv.5 发表于 2017-5-17 13:22:57 | 显示全部楼层 | 来自河南
宽带要质量就选电信
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榆杨落长安Lv.7 发表于 2017-5-17 17:18:40 | 显示全部楼层 | 来自陕西
去年6月399装的18个月还送卡,至今没有什么问题,,移动性价比还是可以的,就是有时候宽带装机的在小区里搞恶性竞争,相互剪线,移动价格便宜一般公司竞争不过就乱整,办理套餐后建议拨打客服问清楚套餐情况,,,很多小区装不了移动,其他的都贵的要死,也不一定比移动好,比如某电
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至爱飞度Lv.8 官方认证 发表于 2017-5-17 18:30:17 | 显示全部楼层 | 来自陕西
移动在电子一路西段没啥信号
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崔楠Lv.7 官方认证 发表于 2017-5-17 20:52:16 | 显示全部楼层 | 来自上海
移动的手机信号确实差,用了多年的移动,如果可以携号转网必然转,话说你移动号停机自身原因多点,移动的网络偶尔断线,不过也没有你说的那么差。
卡一直闲置不用,宽带欠费不能用不到三天我就跑营业厅去缴费了,被告知欠费预销号,这是我的原因?而且当初办理的包年,何来欠费! 
发表于 2017-5-17 21:14
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神鹿山庄Lv.7 发表于 2017-5-18 00:18:06 | 显示全部楼层 | 来自广东
移动售后服务太差,根本不把用户的问题当回事。你打10086反映、投诉,他们安排一个人打个电话,算作回访,然后就没下文了。我朋友住未央区三桥武警路南段沣惠新佳苑小区,手机在家里没信号,从2014年春节就开始多次拨打移动客服电话,他们走套路: 每次都安排人员打个电话问问,说情况他们知道,答应尽快解决,但三年多了一直得不到解决。省市提出建设大西安,像移动这样的态庋,这样的效率,能跟上步伐吗?移动移动,长此下去,你不移动,我就移动!
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神鹿山庄Lv.7 发表于 2017-5-18 08:04:53 | 显示全部楼层 | 来自广东
移动的最大优势是网络复盖好信号强售后服务好,但这些已经成为过去成为历史。我的朋友住在未央区三桥武警路南段阿房一路北侧一百多米的沣惠新佳苑小区,在家手机没信号,从2014年开始反映、投诉十余次,至今已三年多了,一直得不到解决。每次反映后他们貌似很认真,安排工作人员打个电话问问情况,然后说马上调整尽快解决,一副很重视的样子,其实只是走走套路,之后说没有下文了。这里的居民意见很大,但又有什么办法。现在建设大西安的号角已经吹响,各行各业都在追赶超越,可移动这态度、这为事效率能适应时代的要求吗?移动移动,长此以往,你不移动我就移动!
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太平山水Lv.5 发表于 2017-5-18 08:16:30 | 显示全部楼层 | 来自江苏
其实移动在2G时代还可以,就是3G时代没跟上,然后4G规模和投资不行
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大迧Lv.5 发表于 2017-5-18 10:21:17 | 显示全部楼层 | 来自陕西
彳亍261 发表于 2017-5-16 13:13
来陕西一年多,新办移动手机卡也成了四星客户。移动信号覆盖很差,租房房东都推荐不要办移动的。出差外地地 ...

这就是你不懂了,钟楼三大运营商信号都是全市最差的地方……
服务差就忍了 耍流氓绝对不忍  详情 回复
发表于 2017-5-18 14:18
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表问名字楼主Lv.5 发表于 2017-5-18 14:18:36 | 显示全部楼层 | 来自陕西
大迧 发表于 2017-5-18 10:21
这就是你不懂了,钟楼三大运营商信号都是全市最差的地方……

服务差就忍了  耍流氓绝对不忍
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表问名字楼主Lv.5 发表于 2017-5-19 11:21:57 | 显示全部楼层 | 来自陕西
继续投诉到315,如果还不解决,持续投诉
要投诉,找工信部,解决的比较快 
发表于 2017-5-22 07:27
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梦唐人Lv.5 发表于 2017-5-20 23:33:32 | 显示全部楼层 | 来自陕西
移动服务太差,去年申办宽带安装一直都是我在催,到期后没办法继续装广电的。上月客服电话让变更58套餐,不吭声扣了咪咕通信,来电提醒等十几元,后人工台告知下月取消。又说58元是每天平均扣完,感觉被蒙蔽!以后不想用移动了。
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梦唐人Lv.5 发表于 2017-5-20 23:39:59 | 显示全部楼层 | 来自陕西
更换58套餐后才得知是平均每天扣到月底,并在不知情下扣除咪咕通信,来电提醒等十几元。确实是在耍流氓!
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表问名字楼主Lv.5 发表于 2017-5-21 21:05:33 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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