Mm. 发表于 2025-1-20 10:08:28

多管齐下提升行政效能,全力推动高效办成事

在政务服务追求高质量发展的当下,提升行政效能、推动高效办成一件事,是政府服务升级的关键所在,也是赢得民众信任的重要途径。 优化政务流程是首要任务。以往,民众办事常面临繁琐的手续与复杂的环节,耗时费力。要改变这一状况,需对现有流程进行全面梳理,去除冗余环节,打破部门壁垒。通过推行 “一网通办”“一站式服务”,让数据多跑路,群众少跑腿,实现办事流程的简化与高效。 提升人员素质不容忽视。行政人员的专业素养与服务意识,直接影响办事效率与质量。一方面,要加强业务培训,使工作人员熟悉政策法规、精通业务流程;另一方面,强化服务意识教育,树立以人民为中心的理念,变被动服务为主动服务,以热情、耐心的态度对待办事群众。 利用科技赋能是重要手段。大数据、人工智能等新兴技术,为提升行政效能提供了有力支撑。通过建立政务数据共享平台,实现信息实时共享,避免重复提交材料;借助智能审批系统,提高审批效率,减少人为干预。 强化监督考核是保障。建立健全行政效能监督考核机制,对办事效率、服务质量等进行量化考核。对高效办事、群众满意度高的部门和个人予以表彰奖励,对办事拖沓、敷衍塞责的严肃问责,形成人人追求高效的良好氛围。 提升行政效能、推动高效办成一件事,需要从优化流程、提升人员素质、科技赋能、强化监督考核等多方面发力。只有这样,才能打造更加优质高效的政务服务环境,让民众切实感受到政务服务的新变化、新成效。

闲笑轩 发表于 2025-1-21 17:22:14

应该
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