“95128”!如果您身边有老年人 请把这个号码告诉他
智能时代,如何解决老年人出行难、打车不易的现状?2021年12月15日,西安市出租汽车管理处正式开通了省内首个95128助老叫车热线,解决老年人出行难题。热线运行近两年多以来,各项功能逐渐齐备完善,派单流程畅通、接单应答迅速,为老年人提供了24小时电话叫车服务。老年人拨打95128热线后,从接线、派单到车辆到达目的地,客服人员会全程进行跟踪服务,并在订单完成后进行电话回访,确保每一单都能派出去、送得到、服务好。据统计,热线开通以来,助老派单近60000车次。为能进一步提高热线知晓率,拓展热线服务范围,该热线正在探索与省市各级养老服务机构对接合作,创新服务模式,联合更多的单位及团队力量,参与到关爱老人的行动中来。如果您身边有老年人,请把这个号码告诉他。好 :) 分享 了解了 好事 点赞 。 。。 服务老年人
页:
[1]