强烈要求西安万科高层：彻底改造劣质工程，还我金域梦想家园

我们需要集结更多的业主，一起支持维权，与黑心万科抗争。。。
我只是一个普通的业主  我希望你们能履行承诺  

再说一句 你们就不怕丢万科企业的脸么？



致西安万科企业有限公司：

       我们是万科金域曲江项目的业主，该楼盘于2010年8月开盘，是万科地产在西安的第二个项目，定位为万科的高端系列，万科这个国内地产第一的品牌和大气的样板间吸引了我们广大业主，此项目位置可以说是曲江一期最差的地段，房价也比同期同地段其他房产贵每平米2000左右，但我们本着对万科地产的信任，相信万科是质量的保证，是售后的保证。我们愿意多花钱就是为了买放心，买售后，并且万科也给我们所有业主勾画了一副美好的蓝图，有幼儿园，有曲江一小报名资格，有华润万家超市，有金牌物业，有30000平米的运动公园，有网球场，篮球场，健身会所等等，我们业主一直企盼着交房这天的到来，随着交房日期的临近，我们却越来越担心，因为买房承诺的装修前组织业主参观毛坯房，监督房屋质量，这个没有兑现，就已经让我们感觉不好，我们压根就没看到精装修下覆盖的是怎么样质量的房子，到了2012年年底，业主陆续收到收房通知，万科金域曲江按期交房，大家怀着激动的心情去收房，但看到自己的房子后，只剩下愤怒、失望和后悔，我们不敢相信这是万科地产制造出来的房子，装修存在严重的质量问题，西安万科为了不给业主赔偿因延期交工而需支付的违约金，在寒冷的冬季（一个不适合装修的季节）不按装修规范，盲目赶工，同时使用一些劣质材料，给业主们交付了一个粗制滥造质量不合格的精装房，而多数业主为了这个房子已经等了2年多，都急于入住，同时都还相信万科是大地产会处理好后续问题的心情下收了房，收房以后发现装修存在的问题越来越多，收房所看到的问题只是冰山一角，同时万科的维修服务根本不能满足大家的需求，维修能推诿就推诿责任，维修的原则能糊弄过去就糊弄过去，让我们对万科地产越来越失望，刚交的房子就这个样子，住了几年后会怎样？为了万科的劣质装修及不合理设计，很多业主都投入的大量的人力物力去弥补。随着一些业主的入住，我们发现除了装修，万科金域曲江项目还存在很多重大问题，我们业主不能接受也不能容忍再这样被西安万科欺骗下去，就

下面的问题贵公司负责人必须给我们一个明确的答复：

一、装修问题
1、3、 4号楼90%的业主地板石材都存在问题，因石材密度低，都出现不同程度的，裂缝，坑洞，石材色差极大，到处都是坑及补的胶，维修更是能推脱就推脱能哄骗就哄骗，维修时间漫长且无效果，许多业主因急于入住，处于无奈都自己花钱从外面找人对石材进行修补和结晶处理。
2、3、4号楼的楼梯扶手都晃动厉害，极其不安全，很多业主被迫自掏腰包更换了楼梯扶手。
3、3、4号楼后门防盗门质量很差。
4、物业公司的阳台封装设计方案存在严重问题，导致4号楼有业主的北阳台封顶玻璃由空中落下的东西砸碎两块，极其危险。
5、小区房间地面很多都未找平，导致木地板很多地方空鼓，踩上去不实。
6、所有房型，布线都不到位，设计不合理，布线少，预埋管细，给业主带来了很大的麻烦，尤其5、7号楼竟然少穿了一根有线电视线管。
7、小区所有户型墙面处理都极差，墙面不平整，处理不到位，给业主二次装修带来了极大的麻烦。
8、小区内多户发生地暖爆裂，水管漏水事件。近一半阳台地漏施工时被水泥堵塞，多数浴缸及淋浴房都存在下水慢或地漏处坡度不达标问题。
9、大量的维修工作给业主造成了入住延误及诸多不便。

二、上学问题

      我们买房时，你们承诺的业主有报考曲江一小的资格，但是入住了，一些业主准备给孩子报名，发现万科业主的孩子没有报名的资格，很多业主都进行了投诉，结果万科物业给大家回复万科业主的孩子被分配到了雁翔路小学，我们不知道你们怎么考虑的，就敢这样欺骗糊弄业主，我们花了这么多钱买了这么差地段的房子，就是冲着你万科来的，冲着曲江的环境和教育来的，就是相信你能比别的地产做的更好，我们在曲江一期，明明有曲江一小，我们为什么要去上一个没有任何教学质量和硬件设施可言的雁翔路小学，你们当时的承诺呢？最让人气愤的是到管委会教育局了解后，才知道并不是我们被划到了雁翔路小学，而是因为你万科地产不愿意给曲江管委会缴纳教育配套费才致使业主的孩子不能上学，万科金域曲江项目可以说是曲江所有地产里利润率最高的一个项目，而我们这些业主却是整个曲江商业地产里得到回报最少的业主，曲江一期基本所有的商业地产都有曲江一小的报名资格（中海，龙湖，诸子阶，曲江6号，曲江华府等等），只有你万科地产没有？本身作为这个楼盘的利润，就是别的地产没有上学指标，我们都应该有，你们自己作何想法？而且因为你们的做法，不仅仅是曲江一小，曲江一中，明年开学的曲江二小，马上建设的曲江二中，我们业主的孩子都没有资格报名，这意味着我们买的房子不是学区房，未来对房子价值影响非常大，保值性升值性都要比同区的房子差很多，你觉得你们西安万科是否对得起业主对你们的信任？是否对得起你们的房价？

三、幼儿园及超市问题
      买房时，你们承诺幼儿园和华润万家超市于2013年9月交付使用，现在呢？幼儿园推到了2014年9月，超市更是连踪影都未见的情况下已被建设银行占据了大半面积，对此你们又作何答复？

四，运动公园
      买房时的宣传，小区有30000平米的运动公园，运动公园在哪里？

五、绿化问题
       你们宣扬的万科金域曲江是万科的高端系列，我们的小区是高档小区，到目前为止除了我们买的房价符合高档小区，剩下还有什么符合？小区绿化粗制滥造，道路材质低劣，到处坑坑洼洼，步行道路也都是不同砖，连石材都不是，我们这么高价买房的钱都哪里去了？大树少，绿化面积少得可怜，绿化树种低廉，而且竟然还有应该淘汰的法国梧桐（因法国梧桐的飞絮给过敏体质人群带来伤害，对环境也会造成影响），我们这么高价买房的钱都哪里去了？。

六、会所问题
买房时承诺是小区的会所，我们也相信是小区的，因为会所建设在小区最核心的地方，而且在小区内部，然而马上就发现会所成了真爱的了，而且到处开始做广告对外销售会员卡，这会所除了占用了业主的地盘还和业主有什么关系？这样的规划造成小区最核心最美的景观成了公用的景观，而小区内部我们自己的绿地少之又少，这严重损害了业主的权益。就是这样，万科也没有给业主提供更大更多的优惠，至今连给业主的家庭卡都不愿意办理，还能算什么主要面对业主的会所，纯粹就是占用业主的土地对外盈利的场所。

七、客户关系中心
    投诉和建议基本都是石沉大海，没有回音，要么就是踢皮球，客户关系中心推给售楼部，售楼部推给物业，物业再推给客户关系，从来没有一个解决问题的态度，都是推卸责任，遇到没办法解决的问题不是不回答，就是推卸给世联地产，什么你们万科做不到的承诺都是世联地产自己说的，你们从没有给业主承诺过，难道世联地产代表的不是你们万科？卖的不是你们万科的房子？就拿上学的事情，客户关系中心的回答简直是让人寒心，业主问：为什么别的小区都能报名曲江一小，我们只能上雁翔路小学？客户关系中心回答：万科就是雁翔路小学，你们说什么都是雁翔路小学，我们没有办法。这就是你万科客户关系中心对业主的态度？你什么都解决不了，什么都不为业主服务，你还要这个部门干什么？

八、地下车库
   地下车库将于2013年8月1日投入使用，但车库目前都存在质量问题，5 、7号楼车库区域下雨天严重漏水，同时不知是物业公司还是地产公司在车库走道和一些公摊面积处私自划出停车位用于停车，这是违法行为，车库都是产权车位，是业主购买的，产权属于业主，不管是过道还是空地都是业主共同拥有的，开发商怎么能私自增设停车位？不仅侵犯业主权益同时严重影响车辆正常通行。停车场道太窄，停车位间距太小，车辆停放、出入极其不便。
  
      综上所述，目前此小区基本不具备任何居住条件，试问万科地产，一个三环加高速旁的楼盘，装修差，楼密度大，采光差，没有上学指标，没有超市，没有幼儿园，交通不便，有的只有噪音，这样的小区你们是否愿意居住？因此我们提出如下要求：

一、对3、4号楼自行维修石材和更换楼梯扶手的业主给予一定的补偿。
二、解决3、4号楼后门防盗门质量问题，处理橱柜及浴柜异味问题。
三、物业公司的阳台封装设计方案存在严重问题，导致有业主的北阳台封顶玻璃由空中落下的东西砸碎两块，极其危险。希望尽快拿出安全、实用方案进行补救或赔偿，以解除安全隐患。
四、对于因维修周期长，维修点多而造成业主入住延误的进行一定赔偿。
五、向曲江管委会缴纳教育配套费，必须解决小区业主孩子上学问题（这是没有商量余地的问题，如果连孩子的教育问题都解决不了，你万科可以退出西安了，解决不了，你万科给有孩子需要上学的业主退房并赔偿其装修损失及房款利息，这些业主可以选择有上学指标的小区进行购买）。
六、尽快建设幼儿园，解决小区业主孩子上幼儿园问题。
七、华润万家超市尽快开业，满足以入住业主基本购物问题。
八、30000平米运动公园何时能交付给大家，当初承诺的篮球场，羽毛球场，网球场在何处？
九、尽快修通小区到会所道路，解决会所对外并致使大量景观在小区外公用问题，如不能解决，应给予全体业主一定补偿，同时解决会所家庭卡问题。
十、小区噪音非常大，买房时承诺在三环边建立隔音林，目前隔音林太稀，起不到阻挡噪音的效果，同时万科应联系高速集团，给绕城高速经过楼盘区域加设隔音板。
十一、小区楼梯间都没有监控系统，应在楼梯间一层地下和楼顶增设监控摄像头，完善安全防范系统。
十二、目前经过小区门口只有801一路中巴车，万科集团能否出面和公交公司协商让504路 、22路，224路公交车从寒窑路和芙蓉东路的十字口绕一下，方便小区业主的出行，毕竟不是人人有车，目前绝大多数业主都从北门出行，从北门走到这几个车站基本要1公里，路程太远，非常不方便。如公交公司沟通不成功，贵公司能不能给业主开通一到两个电瓶车在汽车站和小区门口间通行，方便没有车的业主出行？这即方便了业主，也会为万科带来更好的口碑，是最好的广告。

我们业主希望贵公司就上述问题尽快给我业主一个明确的答复，
也希望你们能妥善解决，重建业主对你们的信任。

现在的地产真心都不想说了，用垃圾工程来欺骗客户

黑心开发商 万恶不符

垃圾

坑爹啊

承诺的不代表就会做到，开发商你还不知道么

我艹，万科还是大地产商，竟然还干这种事！以后谁还敢去买

小佐 发表于 2013-8-17 16:40
承诺的不代表就会做到，开发商你还不知道么

万科还算是开发商里面不错的了

垃圾开发商，昧着良心挣钱

门徒 发表于 2013-8-17 16:40
我艹，万科还是大地产商，竟然还干这种事！以后谁还敢去买

可想而知 小开发商有多么的坑爹

居然这么多问题，万科还想不想卖房了

我朋友是11号楼的 支持维权

我自己也是万科城业主，感觉万科越来越烂了

我和我的小伙伴们都惊呆了，又一个扯蛋的开发商！抵制万科

小佐 发表于 2013-8-17 16:46
我自己也是万科城业主，感觉万科越来越烂了

后悔买万科的房了没