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西安龙湖·双珑原著:善待之道·知行合一 看龙湖物业如何演绎至臻服务

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发表于 2018-9-21 10:58:39 | 显示全部楼层 阅读模式 | 来自陕西

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华为总裁任正非曾有告诫:“做企业不能浮躁,不能贪婪,豆腐要好好地磨。”现今,国内大型房企加快物业服务输出已成行业新势能,向规模索求效益成为物业企业的命门。作为行业综合实力TOP10的标杆企业,龙湖物业应势而为推出“兼具数字化与人性化的物业服务全价值链解决方案”,市场化步点愈加紧锣密鼓。

善待之道,搏击江湖

新时期,龙湖延续“善待你一生”的理念,将业务凝炼为“应心而善为,应时而善联,应需而善享”三大主体,成为标定公司未来发展的“善待罗盘”。

“应心而善为”,是“知行合一”在物业服务中的一个映射。互联网应用对传统物业席卷式变革可谓摧枯拉朽,但龙湖科技物业体系的强大并非仅依赖于技术本身,而是企业20年悉心服务业主积淀而成的服务经验、作业标准及工作流程。

“应时而善联”是提升管控效率的重要载体。依托科技智能硬件及物联网手段,龙湖物业建立了人与人、人与物、物与物,端端联通的高速通路。这是个自主运行的物业生态圈。借助业主APP和员工APP两大终端,龙湖物业全面实现智慧社区的线上管理。

知行合一,善待你一生

2015年龙湖物业员工10050名,服务满意度90.9%;2016年在服务面积增加24%的情况下,物业员工数量保持不变,服务满意度上升至92.6%——这也是龙湖物业业主满意度连续第8年超过90%,并达到五年来的峰值。

龙湖物业始终坚守的红线是,物业服务本质是对物的管理、人的服务。资源聚合时代,让专业机构做专业的事,才是社会效率提升的最有效方式。实践证明,龙湖在物业服务中真正把“善待罗盘”中的善为、善联、善享纵横贯通,做到无为中有为,有为中无为。

未来之瞳旁,匠呈龙湖原著系塔尖之作

西安龙湖?双珑原著,择址高新三次创业核心腹地——中央创新区(CID)核心腹地,周边聚集了9000亩西安大学城梦想小镇、投资超500亿元西安国际医学城、城市地铁6号线、高新云轨等一系列重点项目。龙湖集团以25年高端住宅营造经验之大成,这块绝对臻稀的土地上,打造原著系TOP级城市巨著。

9月20日起,龙湖集团“龙民节”盛大启幕,西安龙湖九大项目同步开展主题活动“乐善乐亲金秋月”,旨在促进龙湖智慧服务与业主、业主与邻里之间亲善融合、快乐共享的“龙湖式幸福”,为人们探求美好生活永不止步。

未来之瞳旁,龙湖纯联排。目前,西安龙湖?双珑原著首开加推、席位分秒递减中;稀世样板间现已开放;外展厅同步咨询中!地址:阳光天地一楼中庭、高新万达ONE一楼、高新金鹰国际一楼。详询热线:029-8550 1999






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