西安发展中遇到问题。。

违规用户名 · 发表于 2018-7-8 18:07:44

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

违规用户名 · 发表于 2018-7-8 18:12:32

家住长安区西长安街玉秦苑小区的魏师傅说，他去家门口的利安电超市买电，竟被要求交手续费，而在国家电网营业厅买电就没手续费。华商报记者从另外10家利安电超市了解到，长安区的一家利安电超市同样要收手续费。其他9家，一家明确表示不卖电；3家说系统出了问题，可能买不成；5家表示可以买电，但有不同程度的限额。
不是所有利安电超市都收手续费
魏师傅说，他们小区门口有个利安电超市，他去买电被要求交2元手续费。超市工作人员跟他说，不想交手续费可到国家电网营业厅去买。他说，不知道这钱是电超市要收的还是供电局要收的。
9月8日下午，该电超市一名女工作人员说，卖电纯粹是为小区居民服务的，一分钱也不挣，而且他们运营所用的网络都是有费用和成本的。附近小区住户有几百户，平均一次都买300元的电，她每天收那么多钱，得往银行跑好几趟。就因为很麻烦，很多利安电超市都不卖电了。因此，他们要收手续费，一次买500元以下的电，每笔收1元的手续费；买500元以上的电，每笔收2元。
在利安电超市买电都要收手续费吗？华商报记者向另外10家利安电超市了解情况，长安区子午大道智慧城利安社区电超市的一名男工作人员说，他们也收手续费，100元以上，每笔收1%的手续费，100元以下不收手续费。记者还了解到，他们这儿买电没有限额。
利安社区电超市双仁府营业部的一名男工作人员明确表示他们不卖电，“没利润的事谁愿意干”。
利安社区电超市科创路店、测绘路店、西站路店的工作人员则说系统出了问题，能不能买得用户拿电卡去查一下。
而利安社区电超市公园北路黄河九街坊西门店、小雁塔店、凤城六路店、劳动北路店、含光北路店这5家店的工作人员均表示用户可以买电，且不收手续费，但有不同程度的限额。黄河九街坊西门店、劳动北路店、小雁塔店的工作人员说，一次最多只能买200元的电；凤城六路店的工作人员说，一次最多能买1500元的电；含光北路店的工作人员说，虽没有手续费，但一次最多只能卖500元的电，因为超过500元的电，按阶梯电价，可能要按二档电费标准加收费用了。对于个别利安电超市因为卖电没利润要加收手续费的情况，他说，也不是没利润，就是利润很低，每笔能返4毛钱。
供电部门称没授权电超市收手续费
昨日下午，国家电网西安供电公司有关工作人员表示，利安电超市加收手续费，不是供电部门授权的，利安电超市能够代收电费，是因为和他们有合作关系。他们也多次与利安公司总部交涉过。对于利安电超市有工作人员说因为没利润才加收手续费，这名工作人员说，按照国家规定的电费标准收费，本身就没有利润。供电部门也没做过购电限量的要求，阶梯电价按照一年一个周期进行核算，上一年若超出一档电量，下年度将在购电时进行追缴。目前用户还可在国家电网的营业厅、怡康医药超市、邮政储蓄网点购电，这些地方都没有手续费。
有市民说，气价也是政府定价，为啥买气没手续费呢？西安秦华天然气有限公司相关负责人说，利安电超市代售天然气，是有代收服务费的。
将运营成本转嫁给用户不合适
和利安公司有合作关系的一名业内人士称，一个企业在发展初期，为了吸引更多加盟商，可能是赔本赚吆喝，等形成一定的规模和品牌后，就会考虑企业的运营成本和利润。这种经营理念不能说是错的，但将此费用转嫁给客户，就不合适了。
西安交大经济金融学院副教授石榴红说，收费有两种，一种是市场竞争条件下形成的价格，由市场来调节；一种是形成规模和垄断的价格，政府会进行干预。利安电超市收手续费来获得一定的收益，保证运营，相关合作单位若觉得不合适，可考虑不再合作。而利安因失去了这部分业务而减少了客户量后，也会考虑调低费用或不收费用，这就是市场竞争的调节作用。用户可根据情况选择去免手续费的网点购电，还是就近交手续费购电。