在一个全国性论坛做了西安和成都旅游服务调查的初步情况公布

昨天说了我要在城市GDP贴吧这个全国性论坛做个成都和西安旅游的调查，成都人说成都好不算数，西安人说西安强也不算数，都不客观，让全国人民来评价。帖子就在城市GDP吧，大家可以去看原文，这里我不贴原文了，原文比较乱，我整理一下，但整理内容忠实依照原文。
1，城市混乱，一位网友2016年来西安玩，从大雁塔打三轮到小寨地铁站，一路逆行，把这位网友吓尿了，表示不会再来二次。
点评：这其实是旧事，因为后来三号线开了，在大雁塔直接可以坐地铁，不用打蹦蹦去小寨乘地铁了。但这位网友发言中体现出的两点：第一，满城跑的蹦蹦的疯狂混乱和不遵守交通规则；第二，西安城市公共交通水平较低，问题仍然存在。西安市公交车的人均载客强度几乎是成都两倍，高于深圳等大城市，公交城市建设水平很低，这些都是事实。261路多难做啊，50多辆配车挤肉夹馍，高新区为什么不能多开路线？261为什么独挑重担？书籍说提升旅游就是提升交通，大家应该好好思考思考这句话的道理。
2，某同样来过西安和成都的外地网友表示，西安景区周边环境原始、配套差，不够现代化，而成都虽然不少景区旅游价值根本比不上西安，但配套好，旅游便捷。该网友进一步也提到了公共交通问题，西安市破烂小巴（西安公交论坛的朋友俗称为6米菊张）到处都是，形象很差。
点评：西安景点配套差，吃个东西都不方便，缺少一站式服务，景区基础设施落后，这是全国网友看在眼里的，亟需提升。至于交通差，本人深有体会，好几次赴成都出差，坐成都公交蜀都客车，感觉很少拥挤，绝大部分时候甚至上下班高峰都有座位（国家统计数据显示西安公交单位运量远超成都，数据和体验一致），线路设计也较为合理，各种公交枢纽建设完善，设置合理。而西安，按照西安公交论坛某位很专业的的公交迷的话说，除了辛家庙公交枢纽确实算得上枢纽站，没有几个像样的枢纽站。成都不少公交枢纽站可以做到长途车、城市公交车、地铁、出租原地换乘，西安呢？
3，某网友说，还用比吗?对比一下两市标志性商业民俗街区锦里和回民街，高下立判。
点评：这位网友没有具体说锦里和回民街相比到底高下立判在哪儿。我作为多次去过锦里的，说两句。第一，回民街提供旅游产品同质化问题确实严重，就跟台湾夜市一样，全是淘宝货、义乌货和各种同质化小吃，人家一家桂花糕做到电视台采访（确实很好，我老买，地方我相信老西安都知道，人家家的闺女也非常漂亮，哈哈），然后遍地桂花糕，吃一口，跟人家正牌的桂花糕差马大了，真是垃圾。第二，环境脏乱差，地面满是油污，占道经营现象屡禁不止。锦里也是以小吃、旅游产品等为主，但店和店之间，小吃不重复，卖的货物也大部分不重复，重复卖淘宝货的很少，有不少有意思的独特的文创产品，比如熊猫竹子的茶具，设计外形可爱，当时我就买了一套。西安回民街也有特色的兵马俑玩偶，但设计感差不少。在锦里，地面干净，没有油污，你要一壶茶在街边二楼高处临窗闲坐，非常闲适。锦里和回民街相比，锦里确实经过重新的合理拆迁、设计和调整规划，因此底子就好得多；回民街光吃小吃，档次确实明显比锦里低。去过锦里的朋友，相信对于暗沉色调为主的全汉风格街区和连绵不断的小二楼门脸，吃食很有感觉，无论在整体布局还是细节上，在各种产品布局，减少同质化，突出特色化上，都远胜回民街。
4，某网友提到了老大难的火车站问题，小妹拉客，管理混乱问题。
点评：当然据我本人体验，最近是好了不少，最近四次出入火车站，只有一次被问“要不要住店”？已经比以前被问五六次强得多了。脏乱差情况也有明显改善，与成都市火车站相比完全不落下风。但，毕竟还有拉客的，同时东广场假导游、假旅游车问题还是没彻底解决。看样子需要久久为功。
5，某网友提到去临潼兵马俑玩，路过华清池，该朋友事先没坐过功课，旅游公交路过华清池，车上乘务员说，下面是华清池，杨贵妃洗澡的地方，看的话下，不看的话车就走了，下一站兵马俑。该网友一听，不就是个洗澡的地方吗？没下车。
点评：我在帖子里详细告诉他，华清池不止是个洗澡的地方，它是温泉水滑洗凝脂这一著名典故的发生地，是长恨歌爱情故事的承载主体，景区内的《长恨歌》主题表演很受游客欢迎。而且华清池在骊山脚下，属于骊山景区一部分，还有蒋介石别墅，以及西安事变时候蒋介石逃亡和被抓的捉蒋亭等历史遗迹，甚至别墅上还有当时冲突时留下的弹孔。我一说，该网友表示很感兴趣，很想来看看，说你们的旅游宣传和导游确实不到位。
6，一网友说：西安景点分散，缺乏联系，景点配套差，要吃没吃要喝没喝，很少有互动。
点评：这需要旅游产品整合包装，西安市在旅游产品整合包装上，比起成都还有差距，一些固定的旅游产品组合，不能有效满足需求，旅游互动设计也很缺乏。而且如前面一位网友已经提到的，景点配套设施真差，想两三年前，在汉阳陵博物馆，把我给饿的……我去了汉阳陵博物馆N次，就那次没有自带干粮，结果饿成马了，好不容易找到景区一个露天棚棚吃了碗凉皮，质量口味和卫生状况我就不说了。为什么不能配套好一些呢？
7，某网友表示前两年自驾游到兵马俑，车到当地被指定停在某停车场地，然后自驾游的人都被带到当地一个小客车上，因为车小人多，晃晃悠悠站了一个多小时才到了兵马俑。该网友v表示，再也不想来第二次。
点评：自驾游现在是爆发性的旅游方式，也是为大旅游带来大资金大收益的好事！但临潼等地对自驾游的管理，还停留在管理规定秩序，不让自驾游拥堵交通的层面，自己定位自己为管理者，而不是服务者，光想着如何管理让自驾游不至于堵路，但根本没想过同时怎么为自驾游游客提供良好的服务和旅游体验，把自驾游停车场地设置地爆远，可以理解为不让核心景区拥堵，那么好啊，你能多派些车拉人，保证一个人一个座吗？你让人家自驾游来本来就很疲惫，再站上一个多小时才到地，折腾的人还想旅游吗？还想来第二次吗？
8，某网友说，回民街是不错，但可惜只有回民饮食，太单一太重复，没有汉族饮食，而袁家村、周至水街等不错，但距离城区太远。
点评：这说明永兴坊等主城区的旅游传统街区还太少，西安很大，需要很多这样的街区，成都就有锦里、宽窄巷子、川大某校区特色饮食街等，重庆主城区则有磁器口、洪崖洞等多个街区，对于西安，一个回民街远远不够，也不足以代表西安这座历史名都，多开发，多宣传，把更多街区搞起来是必须的。
9，很多网友还说，西安脏乱差。
点评：烟头革命搞了一年，西安确实有很大改观，但第一，一年还很不够，脏乱差全面改观，还需要继续努力。第二，西安脏乱差印象是长期形成的，印象的改变需要给力宣传，需要向全国人尽快传递一个消息“西安不一样了，脏乱差是历史了”，不然你不好好宣传，那么脏乱差的帽子还得继续戴着，摘不下来。

这个帖子有些问题确实存在，我给顶一下

锦里跟北院门没有可比性
锦里是后来修建的，是商业化建筑，要比可以跟永兴坊来对比，永兴坊也是不重样的
北院门是历史自发形成的，只能引导，不能强制人家卖什么

趁春节放假去曲江医院检查一下

鉴于西安拥有十分丰富的旅游资源，西安目前的旅游环境，市场，配套和服务还有很大提升空间，西安的目标是国际一流旅游目的地。

哎。。。

宽窄巷子和回民街比

说了这么一大堆，实质就一个意思，
西安的管理层与成都还有很大差距，管理层的思维不提升，给你什么优质文化景点也是白搭
不要说管理层多用心多努力，下边具体实施人不操心不提升，执行不到位一切还是白搭
堂堂一个管理层连个基层人员都管不好，实际上还是管理水平不行

你这戴有色眼镜的说法，我能把成都的不好给你找一大堆你信不信？你这种做法让人厌恶知道不？什么叫越描越黑？

xingxing76 发表于 2018-2-11 14:24
锦里跟北院门没有可比性
锦里是后来修建的，是商业化建筑，要比可以跟永兴坊来对比，永兴坊也是不重样的
...

锦里底子好的多，有明确规划设计，然而永兴坊与其可比性太小，规模上差的远，地点设置也不行，锦里巧妙依托武侯祠景区，形成一个整体，而且整体风格极为鲜明统一。但锦里有一些是回民街可学的，比如合理设置规划内容，搞差异化经营。说实话，回民街朝着台湾夜市的路一路走到黑，弊端很大。

闲得无聊 发表于 2018-2-11 16:52
你这戴有色眼镜的说法，我能把成都的不好给你找一大堆你信不信？你这种做法让人厌恶知道不？什么叫越描越黑 ...

这是全国网友的意见，9个意见来自于十几个网友，我随后还会更新，你就直说全国人都黑西安捧成都就行了。但为什么呢？

我不是胡说，我不以各人偏见，只给你发成都负面的评价你信不信？全是网络上的，我转载截图信不信？但我们打个赌，如果我发不出来，我再次退出荣耀，如果我发出来了，请你别在丢你老家人的脸了，好好过年

jorka390 发表于 2018-2-11 18:41
这是全国网友的意见，9个意见来自于十几个网友，我随后还会更新，你就直说全国人都黑西安捧成都就行了。 ...

顺便给我解释一下春熙路一个小鸡块是怎么把24个竹签子插进去的，这技术我想学

成都公交车普遍不挤确实有体会。