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爱心一路相伴

#都市新闻#时间:2018-1-12 23:57 阅读:1134 回复:2

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县令

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1月11日周四,也是洒金桥西仓的集市日。70岁的王老先生和老伴一起在西仓赶完集市后,搭乘了一辆235路公交车返回北郊,老人由于年岁已高,一路上晕车呕吐令他苦不堪言;然而驾驶员的一声声问候和安慰却让他很暖心。
1月11日下午,位于北郊朱宏路的北三环公交枢纽站正在值班的公交六公司八车队服务队干朱队长接待了一位老乘客的信息反馈,一位老年男性老人反馈说在他刚才乘坐的一辆235路公交车时晕车呕吐,感谢一辆车号为161028的男性驾驶员,驾驶员服务态度很好,一路上给予他很大的帮助,为他打开了窗子透气,又递给他卫生纸让他擦嘴,而且一路上说了很多安慰的话语,令他很暖心,特来车队提出表扬。
公交六公司八车队经过老人家提供的乘车时间和反馈内容,通过抽取车内视频监控得知当时的当班驾驶员叫姚楠,并证实了事件的真实性。车队负责人表示对姚楠敬老爱老,服务周到的工作态度决定给予表扬,并号召广大驾驶员向姚楠学习。
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驾驶员姚楠在行驶的途中发现老人出现严重的晕车呕吐,曾经先后几次停下车离开驾驶座位来到老人身边,帮老人将窗玻璃打开让通风,希望老人的呕吐症状能够缓解,只到老人的呕吐症状有所缓解后,他才回到驾驶座位继续前行,在行驶途中还曾多次给予老人关照,得到了在场乘客的一致好评!
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