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[百姓呐喊] 陕西信合,能不能人性化一些,能不能不要这么敷衍~

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发表于 前天 14:21 | 显示全部楼层 阅读模式 | 来自陕西

西安人都注册了,还不快来?

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网上看到网友吐槽。大家有这样的经历吗?

事情是这样的,陕西部分市县的退休工资是打到信合账户的。
信合账户有一个用他们的话来说就是为了防诈和别人使用银行卡而设置的一个安全级别很高的人脸识别系统。这个系统设定的状态是:如果有段时间信合银行APP没有检测到银行卡使用人登录网上银行系统,那么下次登录的时候就需要开启人脸识别后才能二次输入密码登录。这个设置的初衷笔者个人认为还算是好的。
但是!这对退休工资发放到信合卡上的部分退休老年人很不友好,本身老年人的反应速度就相对慢,甚至有些老年人的基础病(比如脑梗等和身体肢体反应意识迟钝的症状)就无法在短时间内进行人脸识别操作,导致系统迟迟登录不上去。
同时,反观工行,建行等银行的手机银行登录,只设置了指纹识别或者密码认证,这样的话,无论是老人自己识别指纹还是老人的子女帮忙输入密码都相对比较快。
同时,作为程序员的笔者也发现,信合的APP整个程序都是套的,说白了,就是没有自己的安全核心,同时漏洞和BUG很多,让人觉得都无奈。
一边自诩为安全而设置的人脸识别阻挡了部分退休老人的使用,一边后台的漏洞BUG频繁百出!
陕西信合,能不能人性化一些,能不能不要这么敷衍~~
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评论2

白鹿之乡Lv.8 发表于 前天 16:36 | 显示全部楼层 | 来自陕西
信合手机银行更差劲,十分难用,垃圾,垃圾,垃圾!
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代伟锋Lv.8 发表于 昨天 18:21 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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