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[茶话古城] 交大一附院看病有感

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发表于 2019-3-13 22:54:18 | 显示全部楼层 阅读模式 | IP未知

西安人都注册了,还不快来?

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因为生病去了几次交大一附院看病,体验了一把一附院的态度,分享给大家。1、周六去看病,周六一附院门诊正常上班,但是导医台全天无人,不利于患者就诊。建议既然正常上班,导医台至少有一个人接待。
2、碰到的急诊前台接待、大夫及护士态度都不错,值得称赞。
3、二楼抽血站个别护士工作方法有问题。患者排队到了跟前,护士突然说要休息了,让到另一窗口去排队。就这样又排到一个窗口,轮到我了护士又说要休息。有几个患者实在忍受不了护士此种做法,吵了起来。既然要休息,护士应该提前告知患者,患者就不会在准备休息的窗口排队,这也是对患者的尊重!
4、各科室看病先买卡,但是各科室充值只能用现金,要用医保卡或银行卡充值只能去一楼,这样不方便患者就医。
5、一楼开发票窗口人员态度不好。尤其是周六(2019年3月9日)上午一个70多岁的老太太要开发票,由于老人听力差,多问了几句,窗口里边一位漂亮的中年女人说:“听见了听见了,包啰嗦了,烦死人!”老太太只能缓慢地不做声地把卡和发票拿走反映稍慢。
6、门口开心药房(隶属于交大一附院)销售人员多数态度恶劣,很不耐烦。尤其中午买了药却不能开发票,说是开票人每天中午休息,下午2点才上班,几位买药要开票的人只能苦苦等到下午两点。既然药房正常营业,各个环节就该都正常营业才对,否则药店可以中午关门休息,下午两点再营业。

        交大一附院作为西安教学科研型型医院,医术在全国排名59位,西安仅次于西京医院和唐都医院,全国各地尤其周边省份患者不少,在西安努力提升营商投资环境的今天,一附院作为窗口服务行业,有责任为大西安发展做出贡献,希望医院个别窗口人员能切实加强服务意识,平和的善待患者,为医院赢得更好口碑,为西安快速做出更大的贡献。
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家在心中 2019-3-17 06:50 赞同 +1
渭河北岸 2019-3-15 04:43 赞同 +1
Genokon 2019-3-14 23:27 赞同 +1
勇攀高峰 2019-3-14 23:17 赞同 +1
卡卡卡卡包 2019-3-14 22:35 赞同 +1
白熙熙 2019-3-14 21:36 赞同 +1
赵王古镇 2019-3-14 19:19 赞同 +1
gk-fc 2019-3-14 16:06 赞同 +1
漂浮落叶 2019-3-14 14:31 赞同 +1
丰盛堡 2019-3-14 12:22 赞同 +1
笑傲风尘 2019-3-14 09:41 赞同 +1

评论50

郑国渠Lv.5 发表于 2020-1-14 14:40:34 | 显示全部楼层 | 来自陕西
外资医疗集团进西安,颠覆医疗市场,打垮西京,唐都,西安,西北,人民,中心医院6大公办医院,看好西安国际医疗中心,沣东新城国际医院,霍布金斯西北医疗中心!{:mocs_26:}
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房春虎Lv.2 发表于 2020-1-13 13:59:59 | 显示全部楼层 | 来自陕西
上周去交大一附院看消化内科,挂专家号看李大夫,挂号费刷15元,叙述了症状,大夫只一句话,“吹气去”(碳13查幽门杆菌),开了检查单,检查完拿检验单让大夫看,大夫在就诊卡上又扣15元。因为检查阴性,但胃有时隐痛,医生给开了两张处方,每张上有两种药。去一楼交费,因钱没带够,上三楼让医生把两张处方合一张,只要两种药,就诊卡交医生又扣15元,就看这一种病,往返三次就扣了45元。按理从医生看病开出检查单,再看检查结果,到开处方,交一次挂号费就行了,现在大医院看病都用就诊卡,就诊卡交医生,每次扣不扣钱,一般患者並不知情,这种收费合理吗?是否收钱黑洞!
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meet51Lv.7 发表于 2019-3-17 00:31:07 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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火红的雪Lv.7 发表于 2019-3-16 22:18:51 | 显示全部楼层 | 来自上海
医生的天职是看病,不是服务,态度不能要求太多
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老头儿Lv.8 发表于 2019-3-16 21:54:17 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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qp2zen99Lv.6 发表于 2019-3-16 19:43:22 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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xagt楼主Lv.8 官方认证 发表于 2019-3-16 05:59:51 | 显示全部楼层 | IP未知
中国看病当做生意,医患比例太低也不是百姓能解决的,需要国家政策扶持。
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dayangcunLv.8 发表于 2019-3-15 19:20:37 | 显示全部楼层 | 来自陕西
深圳港大医院,大夫服务非常耐心,认真,不乱开药。
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骞哥Lv.6 发表于 2019-3-15 15:14:09 | 显示全部楼层 | 来自陕西
莆田系的态度媲美五星级宾馆
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挑灯看剑Lv.8 发表于 2019-3-15 14:12:13 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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兰若语雨兮Lv.5 发表于 2019-3-15 14:07:47 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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兰若语雨兮Lv.5 发表于 2019-3-15 14:05:41 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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兰若语雨兮Lv.5 发表于 2019-3-15 14:03:51 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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挑灯看剑Lv.8 发表于 2019-3-15 14:03:51 | 显示全部楼层 | 来自陕西
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