本帖最后由 小馨月 于 2016-9-27 14:45 编辑
张叔17岁就参加工作了,八一年的时候在食品厂制作冰峰。当时每瓶冰峰才一毛二。后来他想要到社会上闯一闯,寻找更多的自我价值。就舍弃了安稳的工作,在社会上打拼。这些年来做过管理,推销还有库管员等。让他记忆最深刻的就是电视台的送货员了。“虽然我是送货员,但是在电视台文化气氛非常好,能够接触到我喜欢的东西。”说着的时候,脸上的笑不由自主的就浮现出来了。现在做公共自行车管理员也有两年了。
“像这样的服务行业,大多都会有不理解,会受到委屈?” “委屈?委屈还真是没感觉,主要是我的心态比较好,每天遇见形形色色的人,都要去生气,那岂不是早都被气死了”张叔笑着说。 “在两个高峰时间段,虽然会忙的不可开交,也会遇到一些蛮不讲理的人,但我的原则就是宁愿和明白人吵架,也不和难缠人讲理,说不通就不说嘛,他说是啥就是啥,我从来都不和人争,同样我给我底下的14个员工也是那样叮嘱的。” “有时还会出现紧急故障,就是站点没有网络或者是停电了,在这种情况下,市民都是无法借还车的,我们就得用POS 机去刷卡。恰巧上班高峰期间,每次都会有人嘴里不停的唠叨抱怨,态度恶虐的还会进行人身攻击,但是我们也只能尽快解决问题,而不是去争执什么,因为那都没有任何意思。”
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