锦旗背后的故事 | 27分钟极速响应​

近日，西安航济实业有限公司、陕西全创建设工程有限公司共同为西咸新区综合行政执法支队空港大队（以下简称“综合执法大队”）送来锦旗，锦旗上“秉公执法 规范管理 保驾护航 扶持企业”16个字，不仅是两家企业对综合执法大队高效解困的真挚感谢，更定格了空港新城“急企业之所急、解项目之所难”的务实担当，是空港新城践行“把企业事当家事”理念的生动注脚。

“从我们打电话求助到顺利施工作业，才短短27分钟！比预想的快太多了！有这样主动帮忙的执法队伍，我们搞建设非常有劲头！”项目负责人由衷感慨，言语间满是对高效服务的认可。

据悉，事发当日，西安航济实业有限公司与陕西全创建设工程有限公司共建的“丝路航际项目”面临施工困境——由于所用施工车辆体型较大，而出入口道路宽度有限，加之现场存在车辆违停，导致施工车辆无法正常出入，施工效率受到严重影响，于是两家企业联合向综合执法大队致电求助。接到电话后，综合执法大队迅速完成执法力量调配，抵达项目施工现场，立即对现场路段交通秩序进行疏导，为施工车辆开辟出安全通畅的作业通道，直至施工完毕方才离去。

长期以来，综合执法大队以企业项目工地扬尘管控、建筑垃圾清运工作为切入点，始终坚持靠前服务，并向企业项目作出了“随时响应”的硬核承诺，面对企业项目发展中的实际难题，不推诿、不拖延，积极主动问需求、送政策、送服务，全力为项目建设保驾护航。

这27分钟的极速响应，正是空港新城优化营商环境的生动缩影，是空港新城将企业需求置顶，把服务效能抓实的具体实践。