西安医学院第二附属医院双眼皮修复两度失败引争议

西安医学院第二附属医院双眼皮修复两度失败引争议患者眼功能受损患抑郁，五十余人维权群曝光行业乱象

    核心提示：从线上短视频引流，到线下疑似“飞马医生”的修复失败；从湖南医生的“桃色”疑云，到院内数十人维权群的集体控诉——西安医学院第二附属医院的医美纠纷，揭开了从营销、资质到诊疗、售后环节层层失守的黑幕。网友（马梅化名）两年内两度修复，终致眼部功能受损、容貌畸形，其遭遇正是该院乱象的缩影。监管何在？责任何在？

      此图为西安医学院第二附属医院

“抖音”引流，祸端伊始：一次草率的诊断与一场失信的手术

近日，有网友向小编反映称，2024年1月8日，网友马梅被西安医学院第二附属医院整形医生陈杰在抖音平台发布的宣传内容所吸引，远赴西安面诊。面诊过程迅速而草率，陈杰医生诊断其“双眼皮假宽深”，并当即出具诊断证明，建议进行“重睑成形术”（即双眼皮修复手术）。

    此图为整形医生陈杰的抖音号

1月9日，医院通知网友马梅手术定于次日（10日）下午2点进行，并收取手术费用9808元。然而手术刚结束，网友马梅便发现右眼内眼角皮肤缝合不平整，存在明显褶皱。她当即提出异议，要求重新缝合，却遭到陈杰医生的断然拒绝。据马梅回忆，该医生态度极其恶劣，竟称：“给别人做手术都是半个小时，给你做了一个小时，你还想怎样？”

更令人愤慨的是，在1月8日面诊时，马梅曾提出外眼角皮肤堆积的问题，陈杰承诺可以通过“脂肪移位”手术一并解决。但在收费后，该项目却未有任何实施痕迹，涉嫌虚假诊疗与收费。

这才是噩梦的开始。术后第二天拆开纱布，马梅的双眼形态骇人：左眼呈严重的三眼皮，右眼为假性三眼皮。1月13日，她联系医院后，被要求于14日返院复查。然而，这次所谓的复查，仅仅是陈杰医生在其眼皮上贴了一条3M胶带，随后便被“打发”回家，被告知“可自行恢复”。

此图为一修后的左眼和右眼

二次伤害：“专家飞刀”承诺成空，手术室上演“双人缝合”

首次修复彻底失败后，2024年12月19日，马梅再次前往医院复查。面对无法辩驳的失败结果，陈杰医生反问：“你的诉求是什么？”在马梅提出退费要求后，此事被巧妙地转介至该院王爱武、俞文娟主任处。

据网友马梅陈述，俞文娟主任大打“老乡”牌，利用乡土情谊降低其防备心，并透露一个“好消息”：医院即将邀请一位从湖南来的、全国顶级的整形大拿——黄泽春主任，可为其进行二次修复。在“老乡”的极力推荐与“专家光环”的诱惑下，马梅再次选择了相信。

黄泽春主任的面诊过程充满承诺与保证。他声称：“你这个双眼皮我一刀下去就能解决问题”，承诺为其“回包眼角、做成扇形双眼皮、不留疤痕、解决泪腺脱垂问题”，并特别强调手术将由其一人独立完成。

然而，2024年12月20日进行的二次修复手术，却是一场彻头彻尾的欺骗。手术从上午9点持续至下午1点，长达四个多小时。过程中，黄泽春主任并未如承诺般独自完成手术，其左眼和右眼竟是由两名不同的医生分别进行缝合。至关重要的是，在手术全程中，医生从未让马梅坐起来观察过一次眼部形态，这严重违背了整形手术中需动态调整以确保对称性的基本原则。

术后，网友马梅感到眼睛磨得难以忍受。当她向医院反映时，接诊医生甚至未做仔细检查，便武断地表示“你这个双眼皮应该挺好的”，并称“黄泽春教授是湖南某医院的，现在我们也请不过来了”，将责任推卸得一干二净。

此图为二修后的照片

     惨痛后果：功能毁损与心灵创伤，修复之路举步维艰

两次失败的手术，给马梅带来了永久性的伤害。

首次术后： 出现严重干眼症，睡眠时不停流泪，分泌物呈黄色且量多，需每日无数次擦拭。

二次术后： 情况急剧恶化。内眼角畸形，双眼皮形态怪异非承诺的“开扇形”，双眼呈现“一圆一方、一大一小、宽窄不对称、高低不一”的严重不对称形态，眼球暴露度也不一致，外眼角皮肤堆积问题依旧。

权威诊断： 经西京医院等国内顶级医院整形科专家会诊，确诊其“内眼角畸形，眼角回包手术轻易不能动；左眼皮产生瘢痕粘连及疙瘩；眼功能已严重受伤”。专家一致认为，目前情况已不适合再次开刀修复。马梅后续咨询京沪多家医院，均被告知修复属“极高难度”，费用堪称天价。

精神打击： 因容貌毁损与维权无门，马梅已患上严重抑郁症，身心健康濒临崩溃。

此图为患者因容貌毁损与维权无门所服药品

法规审视：重重疑点涉嫌违法违规

1. “飞刀医生”合规吗？ 湖南省医生黄泽春赴西安医学院二附院执业，属于典型的“医师多点执业”或“飞刀手术”。根据国家《医师执业注册管理办法》，医师经注册后，在其他医疗机构执业，应当办理多点执业备案。院方必须公示其执业资质，并与患者明确医疗责任主体。若手续不全，则属违规执业。

2. “两人分缝”合规吗？ 手术中由不同医生缝合双眼，严重侵犯了患者的知情同意权。主刀医生在未告知并征得患者同意的情况下，擅自将关键步骤交由他人完成，涉嫌医疗欺诈，违反了《民法典》和《医疗美容服务管理办法》中关于告知义务的规定。

3. 湖南医生的“桃色新闻”背景？ 尽管我们无法核实黄泽春医生个人品德的传闻，但此疑点深刻反映出医院在引进外来专家时，是否对其执业资质、专业能力乃至行业声誉进行了尽职调查？若医院只管“借名”招揽客户，而疏于对专家团队的管理与审核，便是对患者极大的不负责任。

4. 虚假承诺与过度营销： 从陈杰抖音引流，到黄泽春“一刀解决”“不留疤痕”的承诺，均涉嫌违反《医疗广告管理办法》和《消费者权益保护法》，构成虚假宣传与误导消费者。

群像悲剧：超50人维权群，揭示系统性风险

网友马梅的遭遇并非孤例。一个由西安医学院第二附属医院整形失败者组成的维权群，成员多达50余人。群内成员遭遇五花八门：从初次的轻微不对称，到多次修复后仍惨不忍睹；从形态不佳，到功能受损（松脱、闭合不全）。这绝非用“个体差异”或“恢复期”所能搪塞，而是强烈暗示该院整形科在医疗质量、技术水准、医德医风乃至管理体系上，存在系统性的漏洞与风险。

此图为西安医学院第二附属医院整形失败者组成的维权群部分截图

诘问与呼吁：中央整治风暴下，谁在顶风作案？

近期，中央多部门联合印发《严厉打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，剑指医美乱象，强调要严格规范医疗美容服务相关药品和医疗器械生产、流通和使用监管，严肃查处违法广告和互联网信息。在此高压态势下，西安医学院第二附属医院作为一家公立三甲医院，本应是医疗规范的守护者，却疑似成为乱象的滋生地。

我们不禁要问：

1. 西安医学院第二附属医院对合作专家的资质审核流程究竟是什么？为何会让一场承诺的“专家亲诊”变成混乱的“团队协作”？

2. 面对如此集中的、大量的患者投诉，医院的内部质量控制和患者投诉处理机制是否形同虚设？

3. 上级卫生行政主管部门，西安市卫生健康委员会，是否对此事知情？又将如何履行其监管职责，给受害者一个公正的交代？

笔者呼吁，监管部门的调查不应止于个案的调解，而应直指问题核心，对西安医学院第二附属医院整形科的执业合规性、营销真实性、质量安全性进行一次彻底的“刮骨疗毒”。同时，我们再次提醒广大消费者，面对医美营销，务必保持理性，核实医院与医生资质，留存所有证据，不要让对美的追求，变成一场无法醒来的噩梦。

上法院告他，证据这麽确凿，上论坛有啥用

医者仁心。当医生不能做生意

哎！画虎不成反类犬，弄巧成拙。！

为了美