情暖重阳，中国电信西安分公司爱心翼站传递温情
岁岁重阳，今又重阳。在重阳节这个充满温情与敬意的传统节日到来之际，西安各家爱心翼站积极行动，围绕关爱老人、服务居民开展了一系列特色活动，用实际行动诠释优质服务理念，让这个重阳暖意融融。南高新营业厅提前精心筹备，为养老院的老人们准备了丰富的慰问品。活动当天，工作人员带着满满的诚意与温暖抵达养老院，与老人们亲切交谈，详细询问他们的生活起居和身体状况。一句句贴心的问候、一份份实用的慰问品，让老人们脸上洋溢出幸福的笑容。工作人员还主动帮助老人整理房间、打扫卫生，用细致入微的服务为老人们送去节日的关怀，让他们感受到如同家人般的温暖。纺织城营业厅将目光投向了辛勤工作的环卫工人。考虑到重阳节前后天气转凉，营业厅特意邀请周边的环卫工人到厅内歇歇脚，还为他们准备了实用的保温杯和保暖暖手包，为环卫工人在寒冷天气里送上一份贴心守护。此外，营业厅还借此机会开展了反诈小课堂，工作人员结合常见的电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言向环卫工人讲解反诈知识，提醒他们提高警惕，守护好自己的 “钱袋子”。暖心的物资与实用的知识，让环卫工人在感受关怀的同时，也增强了自身的反诈意识。
广场营业厅聚焦老年人健康需求，组织周边社区的老年人到厅参与老年健康知识大赛。大赛题目涵盖饮食健康、日常保健、疾病预防等多个方面，既贴合老年人生活实际，又具有很强的实用性。比赛过程中，老人们积极参与答题，现场氛围热烈。营业厅还特别加入互动环节，老人们在交流分享健康经验的同时，还能获得精心准备的小礼品。此次活动不仅让老人们学到了实用的健康知识，也为他们提供了一个交流互动的平台，丰富了晚年生活。
港务营业厅则以传统民俗为切入点，早早备好了艾草、薰衣草、薄荷等天然香料，邀请周边社区居民前来参与香包制作活动。活动现场，工作人员耐心指导居民裁剪布料、填充香料、缝制香包。大家一边制作香包，一边交流谈心，欢声笑语不断。一个个承载着美好祝福的香包，不仅传递了节日的温情，更拉近了邻里之间的距离，让营业厅成为凝聚邻里情感的 “温暖港湾”。
此次重阳节系列活动，各爱心翼站结合自身特点，推出了形式多样、内容丰富的服务举措，既彰显了爱心翼站的优质服务理念，也让居民们感受到了浓浓的关怀与温暖。未来，爱心翼站将继续秉持服务初心，为广大居民提供更加贴心、优质的服务，用爱心与责任传递更多温暖。
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