王甜 发表于 7 小时前

聚焦问题,强化管理——一车队调度员会为运营“把脉开方”

   2025年7月11日,一车队惠队长与王书记召集全体调度员,召开了一场至关重要的工作会议,旨在全面梳理近期车队运营状况,提升整体服务水平。
   会议中,惠队长神情严肃地总结了近期车队出现的各类问题。他指出,发车准点率有待提高,部分线路出现晚点情况,影响了市民的正常出行。“发车准点是公交服务的基本要求,关乎乘客的信任,我们必须高度重视。”惠队长强调,调度员需加强与驾驶员的沟通协调,提前做好车辆调配,确保每一趟车都能按时出发。
   针对安保人员出现的问题,王书记也进行了深入剖析。部分安保人员服务意识淡薄,在工作中存在懈怠现象。王书记提出,要加强对安保人员的培训与监督,明确岗位职责,不称职的进行相应处罚,以此提升安保队伍的整体素质。
   此外,考虑到近期天气炎热,做好防暑降温工作刻不容缓。惠队长特别强调,要为驾驶员和安保人员提供必要的防暑物资,如饮用水、防暑药品等,合理安排工作时间,避免长时间在高温环境下作业,确保员工的身体健康。
   此次调度员会直面问题,提出的解决方案切实可行,为一车队接下来的运营管理指明了方向,助力车队以更优质的服务、更安全的运营迎接挑战。



页: [1]
查看完整版本: 聚焦问题,强化管理——一车队调度员会为运营“把脉开方”