龙腾长安 发表于 2025-2-27 17:40:53

陕西首发!西安市长安区率先接入DeepSeek大模型

为加快推动政务服务向数字化、智慧化转型升级,深化人工智能技术在政务服务中的应用,长安区政务中心率先推出基于DeepSeek大模型的智能客服应用“长小安-DeepSeek版”,成为陕西省内首家应用该大模型的区县级政务服务单位。企业群众微信搜索“长安区行政审批服务局”微信公众号,在菜单栏选择“长小安-DeepSeek版”,便可和“长小安-DeepSeek版”进行实时问答交互,随时随地享受到“长小安”这位“AI导办员”提供的精准智能咨询、导办服务。“长小安-DeepSeek版”上线以后,将大幅减少窗口电话咨询量,提高窗口办事效率。


AI交互,“数字客服”全天候响应


目前,“长小安-DeepSeek版”已经过多轮精细化的大模型训练,掌握了339个高频政务服务事项,能够根据企业群众的咨询指令互动对话,实时、自动、便捷地提供办事流程、办理时限、办理地点和申请材料等“自助式”咨询问答服务,在多轮连贯对话中处理复杂问题和非标准化请求。与传统人工客服相比,“长小安-DeepSeek版”7×24小时全天候在线,具有听得懂、答的准、全时办、即时用的服务优势,为企业群众提供深度的“智慧导办”服务,有效降低企业群众办事时间成本。

为夯实DeepSeek大模型技术应用,区政务中心通过建立“长小安-DeepSeek版”问答知识库,及时整理分析应用过程中企业群众最关心的服务事项,不断补充、修正、优化知识库内容,持续提升“长小安-DeepSeek版”的问答精准性和完备性。同时,区政务中心还将建立制度化、规范化、常态化的知识库运营管理体系,有力推动知识库迭代更新,为群众提供更加权威、准确的智能问答服务。


“长小安-DeepSeek版”作为长安区“AI+政务服务”工作模式的一项创新举措,标志着长安区政务服务向“人工智能+政务服务”转型迈出了重要一步。接下来,长安区政务服务中心将探索更多基于DeepSeek大模型的应用场景,为企业群众创造更有温度、更快速度、更具获得感的数字化办事新体验。


看瓜群众 发表于 2025-2-27 18:24:50

科级以上干部能减一半下来不?

ZOMBIESS 发表于 2025-2-27 18:30:48

看瓜群众 发表于 2025-2-27 18:24
科级以上干部能减一半下来不?

没接之前就可以减一半,现在接了就减3/4

lidman 发表于 2025-2-27 18:33:31

反应够慢的

醉忆長安 发表于 2025-2-27 20:01:48

好家伙老说长安特别行政区,这次速度还可以啊!值得表扬!

他山之石 发表于 2025-2-27 21:32:14

好事啊

VERGIL 发表于 2025-2-27 21:36:39

看瓜群众 发表于 2025-2-27 18:24
科级以上干部能减一半下来不?

分不清大小王了?马上改程序,不行就用一天就坏了。

swss 发表于 2025-2-27 21:37:17

静观中!

123765 发表于 2025-2-27 21:47:09

斯纳维 发表于 2025-2-27 21:59:17

跟上科技的步伐

蜂鸟 发表于 2025-2-27 23:55:33

加油加油加油

长安人家 发表于 2025-2-28 08:03:02

ZOMBIESS 发表于 2025-2-27 18:30
没接之前就可以减一半,现在接了就减3/4

还得增加部门增加岗位

zhangm 发表于 2025-2-28 09:16:07

好的呢

冀亮 发表于 2025-2-28 09:25:15

先行一步看效果

firstlove 发表于 2025-2-28 11:15:28

节省办事成本
页: [1] 2
查看完整版本: 陕西首发!西安市长安区率先接入DeepSeek大模型