哈尔滨的吝啬早餐【严建设东北游15】 2024年09月09日 Monday阴 抵达哈尔滨是清晨,自
哈尔滨的吝啬早餐【严建设东北游15】
2024年09月09日 Monday阴
抵达哈尔滨是清晨,自盘锦启程,乘专列迤逦一千余里,至哈尔滨。专列慢得很,绿皮车,就跟过去春运的临客一样。
我们从专列下来的老人团被大巴拉去共进早餐,初次到冰城,一切还是很新鲜。但那顿早餐留下了不快。
早餐是团餐,酒店里的自助餐很丰盛,到了餐厅里就不一样啦,一般也就每人发一个熟鸡蛋,咸菜、蒸馍稀饭。对待老人团,发鸡蛋是无数餐厅好像是不成文行规。老人们爱顺免费鸡蛋。我们去的那家饭馆叫做太二铜火锅,门头还不错的。地接导游吹嘘说是哈尔滨最好的铜火锅,口碑很好。地址好像是建国路7号。
当然据我看,环境一般般,服务态度差,急躁躁的,好像拒人于千里之外,当时还暗想,也许内蒙古的餐厅服务都这样。稀饭供应不上,蘸料碟的咸菜给了一点点,少的可怜。以至于团友屡次叫添。当然餐厅的稀饭跟酒店不一样,大都是昨夜剩米饭兑水回锅的煮一煮,餐厅细水长流也没什么。最令人不快的是,我们没日没夜长时间坐火车,火车上没法充电,手机基本上耗竭了,一般刁空会在就餐时充一点。我们就餐的那个餐厅没法充电,所有桌边的插销统一一概没电,询问吞吞吐吐说是电缆坏了。
当然据我观察可能并非如此,因为电灯、电风扇以及厨房的设施都在正常运行。团友告诉我,他们在吧台把一路电路开关按了,心眼短。我走遍全国,没遭遇到此类情况,在任何地方,纵使不消费,求人充电没被拒绝过。团友说,一趟专列千把人,旅行社定点餐厅接待紧张,可能盼大家就餐短平快节省时间。
没办法就提意见,回复说他们没办法。大家挺生气的,出门本该随和点,但大家对服务不满意还是免不了生气发牢骚。
后来感觉,东三省的餐厅服务态度大部分跟内地相比有差距,当然跟东南沿海地区相比更差。也许跟我们的餐标低有关。吃得饱就不错了。
走进这家太二铜火锅餐厅,原本期待的是一场愉悦的用餐。然而手机电量告急,我礼貌地向服务员提出充电请求,却意外遭了冷漠回应。如同一盆冷水,浇灭了我对这家餐厅的所有好感。
在当下这个数字化时代,手机不可或缺。无论是支付、导航还是紧急联络,都至关重要。因此,餐厅提供充电服务,不仅是对顾客需求的积极响应,更是提升顾客体验、增强品牌好感度的重要举措。
太二铜火锅餐厅的这一做法,无疑让人感到失望与不解。作为消费者,大家支付的不仅仅是食物的费用,更是对餐厅环境、服务及体验的期待。而充电服务的缺失,无疑是对这一期待的忽视与辜负。
当然,我也理解餐厅可能出于安全、管理方方面面的考虑,不愿提供充电服务。但优质的服务往往体现在细节之中。如果餐厅能在保障安全的前提下,灵活变通,为顾客提供便捷的充电方式,那么这样的餐厅,无疑会更加受到顾客的青睐与喜爱。我在西安老外滩看到,餐桌边不但有插销,还有USB接口。当然某些咖啡厅更是如此
希望哈尔滨的餐厅能够重视顾客需求,从细节入手,不断提升服务质量,让每一位走进餐厅的顾客都能感受到家的温暖与舒适。
甲辰荷月廿六日暮,盛夏炎炽,烁石流金。热汗淋漓。余偕老妻与窗友韩成学,三人参团游东三省,所乘乃盛隆号漠河北极村之旅游专列。始发自达州,逾秦岭迤逦北上。参团者众,白发翁媪老者多。熙熙攘攘联袂接踵轰轰烈烈声势浩大。步履所致,自陕始,入豫、冀而出山海关,经蒙、黑、吉、辽六省区,远至罗刹、高丽诸邦黑龙江,鸭绿江之口岸,然实蜻蜓点水、走马观花疲惫之旅也。
余等所乘专列及大巴,皆老旧。年久失修,内外显沧桑之色,设施陈旧,无插电充电,大为不便。以至于余等落车进餐,必觅置插销之处落座,多不如意。余等欲以手机解长途之闷,欲苦于无电可充,唯望屏兴叹。所谓专列,徒膺虚名耳。
耍的美的很 去趟哈尔滨工程大学 花多钱办多大事 哈尔滨有那么热吗 哈尔也挺热 一个地方穷其实是有原因的。 相恨见晚,继续加油!
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