爱心举动温暖车厢
11月17日晚，西安公交集团第六分公司四车队在网上看到一则短视频，一行标题为“西安最美2路司机温暖车厢”，引起了车队管理干部的广泛关注，是哪位2路驾驶员又做了好人好事？带着疑问车队查看了整个视频拍摄过程，从车上乘客提供的线索得知是驾驶员郑富安同志。经询问，郑师傅回忆说：“11月16日晚上，他驾驶2路自编号6—181756号车，由起点站特警支队发往石家街，当车辆运行至星火立交南站点时，发现站台上有一名残疾乘客坐着轮椅准备乘车。我赶忙拉紧手刹，下车询问原由，得知该乘客无人陪同时，立即将轮椅推至车厢后门，其他乘客看到后也陆续下车给予协助，待安置到车厢安全区域时，不忘叮嘱小伙子坐稳扶好，要坐到哪一站下车？待确认后，才放心地继续营运……。大约21时许，车辆安全行驶至含元殿地铁站，就连忙靠边停车，解下安全带，离开驾驶室，来到该乘客身边，嘱咐说到站了，我帮你下车，这位乘客在大家的共同努力下，安全抵达目的地。当郑师傅再次踏上车厢的一刹那，车内乘客投来认可的目光，纷纷竖起大拇指为他点赞”。
当车队问起事情经过时，他才知道还有一位热心乘客用手机记录了这个暖心的服务过程，并发布至网络平台进行表扬。他说：“当时我也没有多想，服务好每个乘客是咱公交司机应该做的，在抬上抬下的过程中，确实有乘客给我竖起大拇指，说这个司机真好，但实在没有想到乘客会拍视频发的网上表扬”。
立冬后，气温骤降。但郑师傅这种助人为乐的精神和爱心举动，却在寒冷的冬夜温暖了整个车厢的角落，将这份爱心传递到每一个人，让这首以“爱的奉献”为背景音乐的主题曲，继续在这条城市的风景线上传唱下去……。
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