[百姓呐喊] 西安贝壳隐瞒房屋风险真相，无视法律法规坑害客户，良心何在？

本人于2021年12月，因不懂二手房买房经介绍通过贝壳旗下中环昆明澜庭店在贝壳签约中心购买二手房一套。付中介费15万多，当时此房子没有房产证，我问中介没房产证没问题吧，当时中介说“交易完全没有影响，只是区别于满2 的房子需要多交税费，你放心，我们贝壳的房源都是有保障的，我们上架前都会核实房源信息的。也不会影响您的按揭贷款手续。”也就是这句话，让我全心全意相信贝壳，也同时走进了贝壳给我挖的大坑里！

当时我想着花这么多钱请的中介服务，人家是专业的，且贝壳本身在行业内也有一定声望，就选择相信了贝壳这个平台。在确认了房价、楼层、面积等基础信息后便按照他们的流程签订了三方的购房合同-《房屋买卖业务签订文件合订本》。 当时因支付限额付了50万定金，约定第二日补齐定金200万。

转变也就在这时出现了！第二日在贝壳签约中心，中介忽然说这房子金额大，需要做资金担保，我就很纳闷，没听说过买房还要资金担保啊！同时，内心也是很惶恐，毕竟我已经交了定金的，这时，中介又忽然说担保公司查实房屋及业主信息后因此房屋存在巨大交易风险，拒绝担保。

我一听存在巨大交易风险，顿时有种上当受骗的感觉，毕竟在这之前，中介一直没有说过房子存在风险的事，我立即表示不想再继续交易，于是就给我的中介说，把我付的所有费用退回来，我想换一套房子。在双方中介及卖方沟通后，他们以合同中约定的内容，我不具备无条件退房，并且退房除不能要回已付的定金和一些税费，还要支付总房款百分之20的违约金。

当时听了这话我很生气，也很迷茫，怎么我房子也没有买着，还要倒贴那么多钱？最终找了律师咨询，发现此房屋确实存在很多交易隐患，继续交易，房屋很可能随时查封，我钱房两空，只能通过打官司的方式追讨已付款；取消交易，因合同签订的内容对我很不利，即使打官司，我能将钱退回来的可能性不大。一时之间贝壳平台可靠的房源成为了我最大的定时炸弹，我合理怀疑，贝壳作为专业的中介公司不可能不知道这套房存在的风险，既然如此为何还明知故犯，给我下套？我买房时，就担心有风险，所以才不吝啬的花大价钱请了中介，结果，花大价钱请的中介，却不止坑了我的中介费，还要让我丢钱丢房惹官司，贝壳你良心何在？

最后，经多次沟通，左右权衡，我决定继续交易，我不停的催促中介尽快办理手续，中介总是给我各种理由推辞、拖延，一会说贷款就是慢，可是我从办理贷款到房款只用了1周时间，一会说审批慢，可是我的购房资格2天就审完了，总是有各种理由一天推一天。在这期间我天天吃不好，睡不好，害怕我的房款两空还要打官司，给贝壳平台打投诉也不理我。最终拖延4个多月，才完成手续。店大欺客，贝壳可谓将这四个字演绎的淋漓尽致。

《中国人民共和国城市房地产管理办法》第三十八条第六款规定：“未依法登记领取权属证书的房地产不得转让。《房地产经纪管理办法》第二十五条房地产经纪机构和房地产经纪人员不得有下列行为：第二款：对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖（租）出房屋赚取差价；第三款：以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易。

而贝壳中介向我承诺的“没有房产证，交易不受影响”并且对我隐瞒房屋风险真相，诱导我交付定金，此举乃是违法行为。贝壳作为一个大的房产交易平台，不可能不知道这些法律规定，知法犯法那是骗，这些中介不仅骗我进入风险交易，还骗取我15万多的“服务费”，除此之外，我国各种法律法规明文规定取得房屋产权登记后才可转让，黑心中介贝壳无视法律法规，在平台发布不得转让房源，将购房者引入交易风险。事后，我还了解到，给我办理房产的贝壳中介机构连“西安市房地产中介服务机构资质证书”都没有。我不知道是我不懂行业内的规矩，还是说贝壳真的就在派没有资质的人员和我交易。

资本市场只手遮天，无视法律法规的存在，坑骗业主，坑骗购房者，奸商奸诈无奸不商，在房子卖不出的时候他们敢叫你爹，一但房子卖出去他们就是你爷，还大言不惭说“你不论去哪里投诉都没有”。企业盈利本属正常，只是贝壳这吃相实在是太难看了。

通过我自身经历，在此也给广大网友提个醒，买二手房一定要注意以下几点：

1、中介给你介绍的房子还没取得房产证或不动产权证，那么果断不要买，去住建局举报。

2、你买的房中介以各种定金、保证金等理由忽悠你不进入资金监管，果断不同意，去住建局举报。

3、你买房的中介机构不能提供“西安市房地产中介服务机构资质证书”，果断换中介，去住建局举报。

登录西安市住房和城乡建设局网站（zjj.xa.gov.cn）通过以下路径查询：服务—信息查询-资质查询，点击“二手房经纪机构信息查询”、“房产经纪人信息查询”即可分别查询对应信息。

4、你买的房子不具备以上情况，请果断在订房时，让中介机构给你申请专业资金担保。如果他们以各种理由不提供，请果断换房换中介。

如遇到以上情况，可通过12345等政府服务热线进行举报投诉，也可向当地住建部、消费者协会、工商局、房管局等部门投诉