西安利企便民营商环境 让经营者“根植”有信心
6月18日，一走进长安十二时辰主题街区，浓郁“唐风”扑面而来。“客官，万福！”在自家的擀面皮摊位前，36岁的李英瑞用唐代礼节招揽顾客。 “擀面皮生意，我在其他地方做了十来年了。今年刚到西安，从开店起我就被西安这座城市‘暖’到了。”经营户李英瑞告诉记者，证照同时办理，这种贴心的政务服务她还是第一次遇到，真心为西安的服务点赞！证照联办零跑腿 彰显城市温情 “在其他地方，像我们这种小餐饮户办理营业执照和餐饮许可证，要分别提交两次资料，经过两次审批，前后大概得10多天时间才能拿到证照。”李英瑞告诉记者，这次在西安，证照联办、统一办理，她只准备了一次资料就拿到证照了，“零跑动”让她感受到这座城市的温情。 “李英瑞说的是一个多月前，西安市市场监管局曲江分局帮大家办理营业执照和许可证的事情。” 长安十二时辰街区商管负责人柯洋告诉记者，当时街区要赶在“五一”劳动节前开业，时间很紧，和李英瑞一样的86家经营户的证照问题，一度让他们非常着急。 得知这一情况后，西安市市场监管局曲江分局行政审批科的工作人员主动上门，提出了“证照联办”的解决方案，为街区按时开业解决了大问题。其间，工作人员指导商户们一次性收集好资料，曲江分局行政审批科的工作人员帮他们在网上申报资料，用最快的速度完成审批，并把证照送到经营户手中。“这件事，让我感受到了西安的政务服务态度和效率，也增强了我们扎根西安这座城市的信心。”柯洋动情地说。 接过柯洋的话头，李英瑞说：“这几年，西安变化很大，从生态环境改善到丰富教育资源，都是让我想把家落户在西安的原因。现在我要用心把店经营好，争取早点把孩子们接过来。” 四证高效齐发 助力企业奔跑 6月19日上午，在陕西国大广济大药房连锁有限公司曲江路一店内，公司质量负责人解一庆正在督促店员们严格落实各项防疫措施，按照药品经营质量管理规范经营。 “最近，我们完成了全市250多家药店改制，这些药店能够快速以新形象服务消费者，多亏了市场监管系统的工作人员。”解一庆说，公司重组改制，意味着西安250多家连锁药店全部要注销后重新注册，复杂程度可想而知！因为药店经营的品类繁杂，涉及药品、预包装食品、二类、三类医疗器械等，在注册的时候需要办理多个许可证，这次改制则要把每个药店原有的三四个许可证注销，再重新注册。 “不知道要提交多少次资料，跑多少路……”解一庆一提到这件事就非常头疼。幸运的是，他们在此次改制过程中，享受到了西安市推出的“一业一证”改革成果，为他们节省了大量的时间、精力和成本。“以曲江的这3家药店为例，当我们向市市场监管局曲江分局行政审批科的工作人员表达了诉求后，他们主动上门服务，针对这几家药店经营的品类，指导我们统一提交资料、一次性完成勘察、审批，同时为3家药店发放‘四证合一’的行业综合许可证。”解一庆说，此举让原本需要跑四五次、耗时一个多月才能办理好的业务，三天时间就办好了。 “这两年受疫情影响，企业面临前所未有的挑战。在这种情况下，能早一点开门营业，对企业来说是莫大的助力。”解一庆说，去年以来，为了帮他们尽快完成改制，西安市各区县、开发区行政审批、市场监管部门加班加点为他们提供服务，这让他和公司同事都非常感动，也更增强了企业发展的信心。 “为回馈相关部门的鼎力支持，我们会更加努力，带领大家用心、用情为百姓服务，在西安这片热土上好好发展。”解一庆说。 招投标“不见面” 提振发展信心 6月20日上午，在位于浐灞生态区的浐灞国宸府二标段施工现场，工人们正在进行基础施工。 回忆起3月23日上午的全程电子化招标过程，承建单位中建三局西安公司市场部经理李欢欣喜地说，在西安市公共交易中心“不见面开标大厅”里，10余家来自省内外的投标企业在线竞标，极大地节省了企业的成本和时间。 “以前，企业投标特别复杂，先要去开介绍信购买纸质标书和文件。投标开始前，需要打印上千页的资料，并封签、盖章，这个过程特别费事。”李欢告诉记者，为避免错过投标，通常他们会提前好几天租住在距离投标地点最近的酒店等候。 这次在西安投标，他们依托“互联网+电子交易系统”，在线免费下载招标文件、上传投标文件，通过远程解密投标文件、观看开标视频直播，足不出户就参与了交易。西安推出的“不见面”开标新模式，大幅度提高了开标效率，降低了企业交易成本。数字化手段打破了空间地域限制，实现了招标人、投标人和评标专家“区域隔离、远程协同”，有效优化了评标环境，提高了评标质量和效率。 “目前，我们中建三局在西安开工建设的项目就有几十个。未来，我们还要继续深耕发展，为西安这座城市贡献更多力量。”感受到公共资源交易领域“流程更简、效率更高、服务更优、成本更低”的服务后，李欢对在西安开拓市场的信心更足了。来自：西安日报
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