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记者昨日从省物价局获悉,今年上半年,我省各级价格主管部门共受理各类价格举报、投诉、咨询等总计11570件。其中:退还消费者484137.96元,对不法经营者实施罚款84865元。 记者获悉,上半年,我省各级价格主管部门接到价格投诉、举报和咨询等共计11570件,同比增长4.66%。其中价格政策咨询10472件,同比增长4.41%;价格投诉416件,同比减少8.37%;价格举报682件,同比增长19.44%。 价格投诉、举报和咨询的各种途径中,来电10901件,网上举报平台546件,来信89件,来访30件,分别占94.22%,4.72%,0.77%和0.26%。市民通过网络投诉举报数量大幅增加。 在受理的价格举报、投诉件中,西安市686件,渭南市136件,咸阳市62件,宝鸡市60件,铜川市33件,合计977件,占全省价格投诉、举报件数的88.98%。从反映价格违法行为、价格政策咨询的数量和群众的维权意识来看,关中地区远远高于陕北和陕南地区。按受理行业类型分,较为集中的行业是:交通运输2801件,占24.2%;房地产和物业管理1836件,占15.87%;资源价格907件,占7.84%;商品零售709件,占6.13%;医疗服务和药品价格商品零售667件,占5.76%;教育577件,占4.99%。
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