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本帖最后由 大臣 于 2014-1-29 16:34 编辑
本人于2012年6月在中国电信办理了一个预存话费送手机业务,存了5000多,给了一部三星手机,每个月可以消费289元套餐,按说可以使用到2014年6月,结果2013年10月就被停机了,说没有话费了,每天来两条短信提醒缴话费,我当时就晕了,这不是送两年话费嘛,离到期还有多半年呢! 打中国电信的10000号电话咨询情况,结果后台服务太差了,没人能说清为什么话费不够了,只好投诉了。打96800总经理热线,这中国电信也太牛了,从12月底开始投诉,投诉好些回,竟然没人给我解释! 怒了,打了一个月投诉电话,今天10000号的服务小姐终于道出真情,说我就没有办理这个业务,天啊!!!中国电信陕西分公司怎么管理的,竟然连哄带骗的让我花了5000多买了个手机,现在又告诉我没有办理“预存话费送手机业务”! 大家可以看看我的消费量,一个月有1535MB的流量,我只用了216MB(我只上网看看新闻),一月消费不过100元左右,我有病啊,没事给自己办个289元的套餐! 我当时就惊呆了,中国电信多大的国企,也会玩消费欺诈啊!小伙伴们,买电信的手机要小心了!
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