短短数语却蕴含着大爱

7月12日，一位慕名而来的女性乘客带着一封表扬信来到了位于北三环的朱宏路枢纽站。据说她是受她奶奶的委托前来送表扬信的。
家住文景小区市委家属院的张女士今年已是90岁高龄的老人了，她经常乘坐路过家门口的163路公交车，提到163路她就有着说不完的话题，嘴里不停的重复一句话“163的驾驶员一个比一个热情＂。今天她为了感谢163路驾驶员王倩，特意委托孙女儿送来了表扬信，还让孙女儿向车队值班队长捎个话叮咛车队一定要嘉奖这位工作认真，服务热情，曾经把她搀上扶下的热心女驾驶员王倩。
据她孙女儿讲，她奶奶的眼晴虽然已经花了，视物不清了，但是为了感谢在她乘车时王倩对她的悉心照顾，摸索着写下了几行字，表示对163路女驾驶员王倩的谢意。委托孙女儿前去送交163所属车队。短短的几行字虽然不盛文采，但是字里行间却蕴含着满满的爱心。