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积极开展行政效能革命,长安通联合合作伙伴招商银行,发挥其网点布局合理、服务环境优良的优势,为老年乘车卡升级业务开设了51个办理点,极大地方便了老年市民。与此同时长安通加大系统升级和设备投入,在老年卡、记名卡、学生卡办理等业务实现市民只跑一次,并开发完成NFC手机微信、APP线上充值,同时为不断改善网点服务环境、提升窗口服务品质和效能,给市民提供宽敞明亮、配套到位、服务温馨窗口环境,长安通上半年全面启动客服网点升级工作,新建成客户体验中心四座,新增营业面积620平方米,玉祥门和咸宁路体验中心已投入发挥作用建设。 7月15日,长安通光华路客户体验中心(公交五公司家属院东300米,光华路与永松路交汇处西南角曼哈顿洋房一层)正式营业,开设5个服务窗口为为市民提供一站式服务;7月16日,原长安区客服迁移至广场南路1号移动营业厅内(西长安街与广场南路交叉口西南),开设4个服务窗口为为市民提供一站式服务,实现新旧客服迁移营业的无缝衔接。 本次升级的长安通客户体验中心,充分满足附近用户办理包括长安通老年卡、学生卡在内的各项业务的需求,扩容硬件设施和营业厅面积,为市民提供高效、快捷的优质服务。 长安通应用领域广泛,在公共交通及延伸领域、道边停车、封闭停车场、便民商超、旅游娱乐、餐饮消费、医疗健康与集团用户等多个领域均可使用。以其安全、便捷的支付方式备受用户青睐。 交通指引: 光华路客户体验中心(公交五公司家属院东300米,曼哈顿洋房一层):乘16路、106路、268路公交车,永松路站下车即到; 长安区客户体验中心(广场南路1号移动营业厅内,西长安街与广场南路交叉口西南角):乘321路、324路、600路、616路、906路、918路、游9路公交车,金堆城小区站下车,向东南方向行至广场南路1号移动营业厅。
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